很抱歉，我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询，暂未承接您所咨询的产品型号，请您谅解。但是请您放心，您可以拨打官方为您开通的400热线获得帮助，400热线：400-818-8818，请您记录参考。
同时，手机使用过程中若有任何问题，您也可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询：
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节***日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。?
感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
您好。
1、若是通过乐商店等第三方电子市场进行下载的软件，下载的软件安装包是存放在隐藏文件，例如乐商店存放路径在：/机身内置SD卡/.LeStore/download文件夹中，也就是在手机上，但下载后直接提示安装，安装后会自动删除，不会保留在手机里；
2、若是通过机身自带浏览器下载软件，下载的文件apk安装包保存路径是文件管理器--SD卡--Download文件夹中；
3、若是通过uc等第三方浏览器下载软件，则可以在uc浏览器中找到软件下载的相关设置，即可找到保存路径；
4、若是通过电脑下载后拷贝到手机中，，则建议您自行核实下您当时放置的位置。
通常您也可以将数据包（若为压缩包请进行解压）放置于Android/data或Android/obb文件夹中，其具体需要视您所下载的应用要求，部分应用可能要求放置于特定的文件夹中，建议您搜索应用名称+数据包，查看相关说明。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（）进行咨询了解。
手机文件夹“tencent”目录其实就是我们经常使用的QQ安装文件夹。***如你要经常使用QQ的话，这个文件是不能删除的，如果强行删除，会导致聊天记录丢失。
手机在安装QQ后“tencent”文件夹会自动生成。而我们使用QQ过程中产生的缓存文件，如聊天记录，聊天时产生的等，都保存在这个文件夹里面。随着QQ使用时间的增长，“tencent”文件夹占用系统空间也会越来越大。
扩展资料
手机删除“tencent”文件夹会产生的故障：
1、该文件夹保存了当前登录帐号的信息以及收藏的表情等，删除之后，启动QQ,将导致收藏中的标签为空白。
2、该文件夹保存了很多好友的QQ头像，如果删除了，登录qq之后，又要重新下载一遍。
3、该文件夹保存了下载的qq表情包或者其他人发送来的文件，如果删除，将导致表情包失效和文件丢失。
4、该文件夹还保存了本地的聊天记录，删除之后，登录将看不到任何的聊天记录。
5、删除此文件夹后有可能会造成QQ无法运行。
您好。
手机QQ收到的***，点击进入下载下来。就已经保持到手机里面了。可以到QQ-我的文件查看。或进入文件管理器-内置存储卡-Tencent-MobileQQ查询。
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