尊敬的三星用户，您好!
三星N7102手机?双卡铃音设置方法：设定-声音-***- SIM卡2-设备***。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：://support.samsung.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
N7102手机升级系统操作方法有如下：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件。
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3.送到三星服务中心升级：携带购机、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
三星7102设置成单待机模式：
1、进入应用程序，选择设定。
2、选择设备中的“SIM卡管理器”
3、打开管理器后选择准备关闭的卡，把“启动”后面的勾去掉即可。
您好：
如果您的手机不能上网，建议您按照如下步骤操作手机：
1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
3.更换其他SIM卡
4.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：://support.samsung.cn/ask
三星手机恢复出厂设置方法：
2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入账户密码。
提高手机触摸灵敏度的方法：
1.打开手机设定-控制-增加触摸灵敏度-勾选。
2.打开手机设定-显示-增加触摸灵敏度-勾选。
3.打开手机设定-我的设备-显示-高触摸灵敏度-勾选。
注意：部分型号不支持增强触摸灵敏度功能。
若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：
1.备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。
2.设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。
