1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供***、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
可以保修。
是质量问题可以免费保修，在15天内可申请换免费更换。如果是摔坏或进液体导致裂缝等现象则不能保修。理赔估计很难，顶多给您保修，苹果手机售后保修条例：凡购买本公司出售的手机均享受从购买日起壹年的保修期。保修期内用户持有效三包凭证和有效购机***可免费享受售后维修服务。希望对您有所帮助。
苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。
1、iphone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日（以***日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；
2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修。商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。
扩展资料：
有关 Apple 产品的中国三包规定概述：
你根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利，与你在 Apple 一年有限保证和可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务***项下的权利一同存在，而且可以作为该等权利的补充。
由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复，而且不属于相关法律项下的保修范围。
在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。
在保修范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
参考资料：
Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规
苹果手机在保修期内可以免费维修。
理由如下:
第一点:Apple售后严格遵循国家三包政策，为保修期内产品出现的质量问题提供免费的维修服务。
第二点:Apple公司在中国的售后政策是产品整机保修一年。
第三点:Apple公司为Apple客户提供售后支持:400-666-8800，申请保修前可以通过Apple支持预约维修和查询产品维修状态。
注意:Apple公司在中国为保修期内的质量问题提供免费维修服务，但Apple产品的客户需要出示有效的购买证明。如无法提供有效购买证明的Apple客户，Apple公司有权拒绝为其提供免费维修。
扩展
iPhone自购买之日（以***日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，可以选择退货、换货或免费维修；当同样的情况出现在第8日至第15日内时，可以选择换货或免费维修；当同样的情况出现在购买之日起一年内，iPhone可以享受免费保修服务。
iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统，乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。
第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在2007年6月29日正式发售。 第二代iPhone3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。
第三代iPhone3GS于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C于2013年9月10日发布，同年9月20日正式发售。
第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月10日发布，中国大陆地区销售时间定为10月17日。
2018年3月30日，更新至最新系统版本的iPhone和Apple Watch通过开通上海交通卡功能，可实现在公交、地铁上直接刷手机（手表）支付。
购买的苹果手机出现了质量问题或认为权益受到侵害，可以联系苹果官方售后、向消费者协会投诉、向12315投诉。具体如下：
1、联系苹果官方售后：首先，联系苹果官方客服进行咨询和投诉。他们会提供专业的建议和服务。
2、向消费者协会投诉：如果与苹果官方沟通后仍未得到满意的解决方案，可以向当地的消费者协会进行投诉。他们会帮助消费者解决与商家之间的***。
3、向12315投诉：此外，还可以向国家市场监管总局的12315热线进行投诉。这是一个为消费者提供的官方投诉渠道。
iphone手机有质量问题，在购机15天内可以前往苹果零售店进行换机服务，如果超过15天可以进行免费的维修服务，如果维修两次依旧有问题可以换新机。
iPhone，是苹果公司研发的智能手机，它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。
检测在保修期内，要是行货质量问题保修。什么问题，不是自己说了算 ，直接拿到检测中心，要是行货在保修，都是免费的。
如果买的手机在三包范围之内就可以退货。一般买手机都是支持三包政策的。
三包政策规定：
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务
