三星手机召回是真的吗安全吗-三星手机召回是真的吗

tamoadmin 数码指南 2024-08-06 0

    三星没明着说召回,但今天的新闻中国消协要求三星召回Note7,有消协介入三星是必须召回的,等于官方已经表态了,只限国行note7,水货的话你得找到水货来源的国家才能召回。\x0d\\x0d\今天的新闻消息全文如下:\x0d\\x0d\中新网10月12日电 \x0d\据中国消费者协会网站消息,自2016年10月11日起,三星(中国)投资有限公司(以下简称三星公司)召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 \x0d\Galaxy Note \x0d\7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。本次召回涉及众多消费者的人身财产安全,为了切实保护消费者合法权益,中国消费者协会将监督三星公司做好召回工作,并提出如下具体要求:\x0d\  一、消费者退机或者换机,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回。\x0d\  二、消费者如持有的合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。\x0d\  三、消费者选择退机的,三星公司应在合理期间内提供备用机,供消费者正常使用。\x0d\  四、消费者选择退机时,如缺失等凭证,三星公司有义务对应自身销售记录,后台激活记录查询确定,履行召回义务,不得以此为由拒绝退货。\x0d\  五、消费者选择换机的,三星公司对其他型号手机的计价应合理,且应在更换时提供全新的三包凭证,对购买凭证(等)做出明确有效的更正。三包有效期自更换之日起重新计算。\x0d\  六、在消费者退机或换机过程中,三星公司应为消费者提供数据存储转换服务,并做好保密工作。\x0d\  七、消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。有关邮递费用,三星公司应明确有利于消费者的适用方式。\x0d\  八、按照《中华人民共和国消费者权益保***》第二十四条规定,“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”因此,本次召回中,三星公司所承担的应是运输等必要费用,不应局限于邮递费用。\x0d\  九、三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉,并依法赔偿消费者损失。\x0d\  中国消费者协会将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题,督促三星公司及时、有效完成召回。

    三星Note7爆炸:重大安全隐患引发全球关注

    1.背景

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    (图片来源网络,侵删)

    在2016年,三星电子发布了备受期待的旗舰智能手机三星Note7。然而,这款手机却在全球范围内引发了一系列的爆炸,引起了广泛的关注和担忧。

    2.初次爆炸

    最早的爆炸发生在2016年8月,当时一名用户在充电时发现手机冒烟并起火。此迅速引起了媒体的关注,并在社交媒体上迅速传播开来。

    3.三星的回应

    面对初次爆炸,三星迅速取了行动。他们表示将会调查的原因,并承诺为受影响的用户提供免费的更换服务。三星还建议用户立即停止使用受影响的Note7手机,并将其关机。

    4.全球召回

    随着更多的爆炸的报道,三星决定进行全球范围内的召回。他们宣布停止销售并收回已经售出的Note7手机。这一决定对三星来说是一个巨大的打击,因为Note7被认为是他们的明星产品之一。

    5.安全隐患的根源

    经过调查,三星发现Note7爆炸的根源是电池设计缺陷。电池的正极和负极之间存在短路的风险,导致电池过热并最终爆炸。三星承认这是他们的失误,并表示将会取一切必要措施来解决这个问题。

    6.二次召回

    尽管三星已经取了一系列措施来解决安全隐患,但爆炸仍然没有停止。在全球范围内,更多的Note7手机发生了爆炸。面对这一情况,三星不得不再次召回Note7手机,并决定停止生产这款产品。

    7.影响与损失

    Note7爆炸给三星带来了巨大的影响和损失。首先,他们不得不承担巨额的召回和替换费用。其次,这一对三星的品牌形象造成了严重的负面影响。许多消费者对三星的产品产生了质疑,对该品牌的信任度大幅下降。

    8.后续措施

    为了恢复消费者的信任,三星取了一系列的后续措施。首先,他们成立了一个专门的团队来调查和解决电池问题。其次,他们加强了产品质量控制,并进行了全面的安全测试。最后,他们推出了全新的Note系列手机Note8,并承诺这款手机不会再出现类似的安全问题。

    9.结束语

    三星Note7爆炸是一个令人震惊的故事,也是一个重大的安全隐患。它不仅给三星带来了巨大的损失,也提醒了其他手机制造商和消费者安全问题的重要性。希望三星能够从这次中吸取教训,并以更加负责任的态度来开发和生产智能手机,确保用户的安全和满意度。