一般手机自动重启有如下几个原因，可进行自我排查。\x0d\1）查看手机有无中。\x0d\手机突然频繁重启，很可能是中了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。\x0d\2）卸载一些不必要的软件。\x0d\手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。\x0d\3）软件冲突问题。\x0d\仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。\x0d\4）恢复出厂设置。\x0d\如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。\x0d\5）SIM卡存在问题。\x0d\除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。\x0d\6）手机电池接触问题。\x0d\手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。
如果手机在使用过程中出现卡顿问题，可以进行以下步骤排查及处理：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
手机卡顿处理方法：
1、升级系统版本：进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。
2、重启手机：定期重启一次手机（比如2-3天），重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3、检查手机是否发热：进入i管家--更多--手机降温，查看下手机温度是否较高？手机温度较高时会适当降低系统性能，以减少运行功耗和发热，可能暂时出现卡顿现象。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用的后台应用与功能，如蓝牙、个人热点等。
4、检查省电模式和电量情况：低电模式或低电量情况下，手机会降低部分性能以延长续航时间，如果开启了低电模式（设置--电池--低电模式），建议切换为正常模式（设置--电池--正常模式），并保持电量充足（20%以上）。
5、清理存储空间：手机运行内存和存储空间不足时可能导致卡顿，可以使用以下方法清理：
①使用“一键加速”清理已不使用的后台应用，使手机处于更好的状态；
②进入手机i管家点击一键优化/继续优化，优化完毕后，手机i管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置；
③进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
6、检查更新软件：如果是第三方应用卡顿，进入应用商店--管理--应用更新，尝试更新软件。最新版本一般解决了应用本身的一些兼容性问题，使用最新版本，可以保证最佳体验。
7、卸载重装软件：应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿，卸载重装软件可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，操作前请提前备份软件的重要数据。
8、恢复出厂设置，操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份数据。
