尊敬的联想用户您好！
尊敬的联想用户您好！
对于给您的使用带了的不便我们感到万分抱歉，手机黑屏有如下几个原因：
1、刷机导致，最近是不是刷入了新的系统到手机？或者获取了root导致系统不稳定所致？建议使用官方的自带版本不要刷入不稳定的rom。
2、 内存不足导致！有时候我们打开的手机程序在按返回键之后它其实并木有退出，而是在手机的后台运行，在手机后台运行就会占用手机的内存，所以当我们打开的软件越多后台占用内存就越大，直到你运行黑屏为止，如此你只能重启才能解决。
3、开机自启动软件过多，这其实和二中一样的道理，都是因为程序占用手机过多内存与CPU，导致手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时，肯定会出现黑屏，卡机、未响应等这类的问题！解决方法如二。
3、安卓距离/光纤感应器会控制手机显示屏关闭，这时安卓手机自带的拨号器的一个功能，在使用安装自带的拨号器进行拨号的时候可能会出现黑屏的现象，不是手机的故障！
4、手机硬件受损，排线松动或损坏都有可能，这是可能性很低，建议先试过以上的所有方法在考虑这一点。如若上述方法无法解决建议您到附近服务站做一下硬件检测。
联想服务网点查询链接：
://server.lenovo.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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恢复出厂设置通常是没有密码的。若设置了屏幕锁屏密码或者是pin，在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码，和解锁屏幕是同一个的密码。如果确定没有设置过密码，可试试默认密码0000或者1234。若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想S860手机屏幕为5.3英寸，而联想S890手机的屏幕为5英寸，屏幕大小不一样，且不同机型的屏幕通常是无法通用的。以下为外观比较：
联想S860：
联想S890：
联通用户要使用4G网络需要同时满足以下条件：
1、在4G网络覆盖范围内；
2、使用4G套餐或者使用开通了4G网络的USIM卡；
3、手机支持4G网络只有以上条件全部满足，才可以使用4G网络。如果有一个条件没有满足，也是无法使用4G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G/4G网络覆盖，只有2G网络覆盖。
联想S860总体是比较不错的一款手机，操作使用便捷，就是像素会稍微差一点。
优点如下：
1、用联发科 MT6582 四核处理器；
2、主频：1.3GHz；
3、1G RAM内存；
4、16G RAM存储空间；
5、安卓4.3操作系统；
6、前置160万+后置800万像素；
7、大容量4000mah锂电池；
8、屏幕方面用5.3英寸（1280x720）像素TFT屏，显示效果好能满足日常的应用使用。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想S860正常充电时长为2小时左右，如超过此范围较多，请您参考以下建议：
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、建议您关闭后台运行程序或重启设备对比，不排除后台程序产生较多耗电；
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比，避免边操作边机型充电，操作时会产生对应的耗电，从而充电时间延长；
5、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善，建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。
您好。
针对联想手机S860 目前上市销售的只有钛金灰一种颜色，请您了解。
若需购买联想手机，您可以到当地的手机经销商（如苏宁、国美电器）或是联想官方商城以及京东商城进行咨询。
手机官方商城：://.lenovomobile/imodel-cn/zh/
