联想ideapad15定制版cpu与包装盒不一样可以找客服。
根据联想***售后查询，遇到实物与包装盒不一样，可以拨打售后电话联系客服处理或者咨询卖家。
联想集团是中国一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。
这种情况我遇到过。跟你说说我的经历：
一次配同事去买小黑，看中一款很多店铺报价都在3950左右，有个店的销售报价3850，欣然跟他去3楼库房和办公区验机。一个小伙儿拿出来一台机器，麻利的用刀把密封条拆了，我想说等会再拆，但是晚了。那就算了吧，验机吧。打开机后发现，一次就直接进入系统了，而且系统都已经分了4个区，而且QQ，迅雷等软件也都装好了。我问他，这是为什么？他吱唔的说是新的系统，一键安装常用程序的。去他的吧。试机的时候我就想，这机器肯定是拆封的了。而且极有可能是别人买了又退货的。很有可能有问题。他拿了一个所谓的原装小黑鼠，要是不了解的人能被蒙过去，我一看就是***的。外包装有问题，打开后小黑鼠也是很垃圾的，手感很差劲。最后我们说到了中午了，先去吃饭，然后再来。就走了。下午去了一个金牌店，3800买到了同样的机器，全新未拆封的。
提醒：
1.THNKPAD的机器，包装箱的封条都是只有一层的。原装的封条拆开后，不可能再贴上的。
如果是两层的，肯定是被拆过。
2.THINKPAD的机器，第一次开机，都是要初始化系统的，WIN7系统。而且应该是2个分区，一个最大的是主分区，还有一个是一键恢复的备份分区。
3.最好去正规的店铺购买。买前不能相信销售的任何口头承诺。更不能答应交钱才能验机的要求。也不要被忽悠转型。
4.去正规店铺，问价，协商先看机器再付钱。他们拿来机器，看外包装，封条即使有点破旧，可能是运输的时候蹭脏的，但是绝对不能要拆过的。如果封条没问题，机器一般就没有什么问题。
打开后也不用每项都去检测试机。看一下机器外观有无指纹，屏幕和其他配件等。这样就行了。
那个lucky number是联想用来做抽奖活动用的。
有很多经销商和客户说他们把号码上报联想本部后会得到相应的返利。
然后经销商就把这个号码要走了，后续抽奖什么的就和你买电脑的没什么关系了。
