一、软件冲突:智能手机的普及,及功能的增多,很多人在手机上安装了各种游戏、应用等软件。这些软件设置不同,很有可能造成冲突,导致重启。解决方法:卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件。
二、SD卡中病毒:由于手机的使用不规范,导致SD卡中病毒。解决方法:1、安全软件杀毒;2、如不能解决需格式化存储卡重新安装软件
三、电池故障:由于电池接触不良,短路等损坏,也会导致手机自动重启。解决方法:建议更换电池,保修期内商家可能会免费更换。
四、手机系统崩溃:很多用户不停的更换手机系统,导致手机系统不稳定自动重启。解决方法:***下载升级固件进行系统升级,或重装系统。
五、硬件问题:可能电子元件虚焊等原因引起。这个需要找厂家检测确定问题。
手机无***常开机,可能是手机系统崩溃,或者引导文件丢失,可以参考一下方法解决:
1.到手机对应的***或者论坛找下该机的卡刷包,然后放到内存卡内完成卡刷,由于不同机型卡刷方法是有区别的,这里不给出详细教程,用户可以直接到***或者论坛查找。
2.携带购机***,三包卡等证件到当地的手机品牌对应售后部门完成系统刷入,用户可以通过手机品牌***查找售后地址。
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。