一、取出卡托
1、卡托一般位于设备底侧或左右两侧，请您使用华为标准取卡针，垂直方向插入卡托孔（卡托孔位于卡托上或靠近卡托的位置)，稍微用力将卡托顶出，然后将卡托从设备上拔出。
2、卡托无***常弹出时，请确认是否误插麦克风孔导致，麦克风拾音孔***用90°转弯防护设计，即使误插也不会造成内部损伤，请放心使用。
取出卡托前，请将您的设备处于关机状态。
二、SIM卡安装
1、设备SIM卡槽分为双卡槽、双面卡槽、三卡槽，您可以根据实际情况进行安装。
2、不同设备卡托位置和卡槽种类不同，您可以参考随设备附带快速指南中的插卡说明，将SIM卡插入对应的位置。
3、SIM卡插入设备，建议按照以下步骤操作：
请您将SIM卡放置到位，卡托水平，确保SIM卡插入方向正确。
保持SIM卡槽口与托盘槽口方向一致，然后将卡托轻推入设备。
三、安装注意事项
1、取卡时请使用设备自带的取卡针，禁止使用其他尖锐物品，以免损坏卡托孔或划伤设备。如果卡针遗失，建议您前往华为客户服务中心处理。
2、使用完后请妥善保管，避免儿童接触，以防止受伤或摄入。
3、若SIM卡大小与卡槽不匹配，请勿使用剪刀作为剪卡工具，可能会造成SIM卡芯片损坏，设备无法识别。您可以使用剪卡器剪裁，或者前往运营商营业厅处理。
4、若卡托孔被堵塞或无法弹出，请勿自行操作，建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测维修。
用卡针把卡托捅出来，装上sim卡。
启用蜂窝网络上网的操作为：
第二步：打开“蜂窝移动网络”：?
第三步：把“蜂窝移动数据”选项打开即可。
若使用的vivo手机，可以参考以下方法：
一、安装方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程：网页链接
注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
二、SIM卡托装不进
1、请使用与卡托尺寸相匹配的标准SIM卡，尽量不要使用剪裁卡。由于不同类型的SIM卡大小尺寸和厚度不同，如果自行剪卡，可能无法插入或拨出手机。如果使用剪裁卡，建议前往当地运营商营业厅更换标准SIM卡。
2、请参考使用手册中的装卡步骤，根据卡槽缺口方向正确装入SIM卡，并正确装入卡托到手机。
注：取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）
3、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，也可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是使用的vivo手机，可进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是SD卡装不进，可查看以下方法处理：
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡（TF卡），请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型：使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托，按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型：机身内部设计有卡扣，内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声，此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时，使用指甲向内按压内存卡，出现轻微咔嚓声后松手，内存卡弹出。
注：卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备）
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象，如果卡扣缺口或外观损坏，将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo***/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接网页链接选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若使用的vivo手机，可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程：网页链接
注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若有更多疑问，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
