您好。
很抱歉，联想a820未设计复位键，若您的手机使用过程中出现死机等现象，建议您取下后盖及电池，进行重启尝试。
若您需要恢复出厂设置，可进入主菜单--系统设置--备份和重置-恢复出厂设置即可。
若您的手机无法开机，需要通过双清操作来进行恢复，可尝试以下操作：
a. 手机完全关机后，同时按住音量上键、音量下键和电源键，出现机器人，再过半秒钟后松开按键，进入Recovery界面；
b. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。
友情提醒：以上恢复出厂设置、双清的操作将会情况机身存储中数据，请您在操作前备份好个人资料信息，谢谢。
如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。
两款机型各有千秋，建议根据个人实际需求和使用习惯等进行选择。
联想A820用MTk四核处理器，主频1.2GHz，搭配1G RAM内存、4G ROM存储空间及安卓4.1系统，性能主流。屏幕方面用4.5寸540*960分辨率1600万色IPS屏，显示效果好，并搭载800万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用使用。机身搭载了乐商店、乐安全、联想服务等预置软件，全方面满足用户日常需求，为用户的使用安全进行护航。
联想A706用高通四核处理器，主频1.2GHz，搭配1G RAM内存、4G ROM存储空间及安卓4.1系统，性能主流。屏幕方面用4.5寸480*854分辨率16M万色IPS屏，显示效果好，并搭载500万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用使用。机身搭载了乐商店、乐安全、联想服务等预置软件，全方面满足用户日常需求，为用户的使用安全进行护航。
您好，感谢您选择联想产品。
a820和s820配置（cpu型号、操作系统、屏幕尺寸、及其摄像头）是不一样的，成本做工等因素是会影响到手机的价格。
A820用MTK四核心1.2GHz处理器，搭配1G RAM运行内存及android 4.1的操作系统，性能主流。屏幕方面用4.5寸qHD分辨率IPS屏，显示效果好，并搭载800万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，但是不支持前置摄像头。
S820用MTK四核心1.2GHz处理器，搭配1G RAM及安卓4.2操作系统，性能主流。屏幕方面用4.7寸720P分辨率IPS屏，显示效果好，并搭载1300万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果。
若有需要，您可以到当地的联想经销网点或是官方商城咨询购买。
联想经销商网点查询：://server.lenovo.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
手机官方商城：://shop.lenovomobile/
感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！?
您好,感谢您选择联想产品。A820是双卡双待单通的手机,卡槽1可以支持联通的3G卡和GSM网络,卡槽2只支持2G的GSM网络。所以,如果您办理联通3G卡,直接放在A820的卡槽1上即可正常使用,供您参考。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快
尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机使用带来困扰了。
联想A820手机内存RAM为1G，扣除硬件、系统及预留给一些程序占用的，实际可用的内存比1G小。您可以到手机的“系统设置--应用--正在运行”下面查看，“已用+可用”的，就是实际使用内存大小。
而手机的ROM空间为4G，但由于计算方法、颗粒的不同（厂家是以1G=1000M计算，而实际是M=1G来显示）及预留给隐藏起来的一小部分，实际显示的空间会比4G小。
您可以到手机的“系统设置--存储”下面查看确认，主要是被划分为“内部存储空间”（系统及软件安装占用）和“内置存储卡”（可作为U盘存储使用）两部分了。
以上请了解。
更多关于联想A820手机的常见问题/操作指南/下载等信息，您可登陆联想手机/平板电脑服务与支持网站查询了解：://ideaservice.lenovo.cn/ProductDetail.aspx?id=706
感谢您对联想的支持与理解，祝您生活愉快！
联想A820手机可支持HSPA+网络。
HSPA+的英文全称为 High-Speed Packet Access+，增强型高速分组接入技术，是HSPA的强化版本，最高的下行21Mbps，大部分HSPA+手机基本都是支持5.76Mbps的最高上行速度和21Mbps或者28Mbps的最高下行速度，相比较HSPA的速度更快。
HSPA+比HSPA的速度更快，性能更好，技术更先进，同时网络也更稳定，是LTE技术（4G）运用之前最快的网络。
