手机阻止的号码还能来电,建议您:
1.核实设置的号码是否正确,重新在手机设定中设置呼叫信息阻止尝试。
3.若问题依然存在,建议您携带机器、购机、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
手机-设置-SIM卡管理器-双SIM卡始终开启-输入SIM卡1和SIM卡2的本机号码-下一页-两张SIM卡后面打绿点-完成。
注意:不要关闭呼叫等待功能,路径:设置-通话设定-其它设置-SIM卡1/SIM卡2-呼叫等待-打钩。此双通功能并非硬件上的双通,而是需要通过网络来实现,需要SIM卡支持呼叫转移和呼叫等待两项网络功能。因此使用此功能会产生相应的呼转费用。
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1、查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别,进入设置查看该张SIM卡是否激活。若无效,请将SIM卡重新插入或更换SIM卡尝试。若正常识别,请继续以下操作。
2、查看SIM卡是否欠费。
3、重启机器尝试。
4、查看是否设置呼叫限制功能。
5、若无效,请更新手机系统版本,注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议携带上购机、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师检测。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机到外地打不通
1、查看手机是否处于飞行模式。
2、检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3、检查手机是否有足够余额。
4、检查是否设置了呼叫限制功能。
5、查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。
6、若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
三星S7572为双卡设置,当插入两张SIM卡时才会显示为双卡,插一张卡只显示单卡,这是正常的。如果您插入双卡只显示单卡,您可以进入设定--SIM卡管理--将两张SIM卡都激活即可。
注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助,请访问support.samsung.cn, 将为您提供多渠道服务支持!
若手机设置黑名单后无效,建议您:
1.重新设置黑名单,检查联系人电话号码是否正确,是否设置了时间限制(部分型号支持)。
2.若使用的是第三方软件的黑名单功能,建议通过手机自带黑名单菜单设置。
3.若无效,备份手机中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,三星手机建议进行以下步骤排查及处理:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。