钱还在公交卡上，没有进行退卡的操作钱还在卡上，自开卡之日起30天后，用户可进行退卡，此时可退管理费将退还至用户指定账户，同时退卡时卡内余额一并退还。
扩展资料：
苹果的一卡通：
4月30号，苹果手机用户也可以手机刷闸机坐地铁、公交了，北京市政交通一卡通有限公司宣布，“手机一卡通”服务增加了苹果手机机型。
北京一卡通APP即将上线电子功能，届时用户只要通过APP即可随时随地在线申领充值。目前用户如有申领的需求，可暂时前往一卡通西单、东直门、北京南站营业厅领取。
如有退卡需求，开卡30天后，可通过北京一卡通APP在线办理退卡，20元可退服务费及卡内余额将退还至一卡通账户或支付宝账户中。
支持这项应用的设备包括iPhone 6或更新机型，Apple Watch Series 1或更新机型。想要体验的用户可通过北京一卡通APP或Apple钱包APP开通。以北京一卡通APP为例。
用户在APP中点击“手机一卡通”开卡选项、阅读并同意用户协议，支付20元可退服务费及不低于5元的首次充值款即可完成开卡。使用时，将手机背面的NFC感应区贴近闸机或POS机的读卡区，就可以快速进站了。iPhone 7或更新机型还支持将实体一卡通直接转到iPhone。
人民网-苹果手机开通交通卡功能
根据查询北京本地宝，按现行规定和程序，如需办理一卡通卡退卡业务，用户可通过147个服务网点办理业务。用户可通过以下方式查询网点：
在微信搜索北京市政交通一卡通”微信公众号，进入“我的卡通，然后点击网点查询”，查询网点。
进入北京一卡通公司，从首页进入“用户服务，然后点击服务网点”，查询网点。
苹果钱包的潇湘卡可通过潇湘一卡通进行退卡操作，卡内余额将全部退还至用户的支付宝账户中。目前支持上海和北京两个地方的交通卡，如果想要退卡必须下载对应的一卡通App，通过APP退卡。
需要注意的是退卡要先绑定手机号，且要在开卡之后30天才能够申请退卡，退款会回到一卡通账户或者是您开通时的路径。
潇湘一卡通发展历程
潇湘一卡通是由湖南潇湘支付有限公司开发维护，定位于公共服务支付平台，市民生活信息共享平台，城市信用体系建设平台，社会治理支撑平台。
通过整合长沙市公交，地铁，磁浮，公共事业交费等相关支付业务，通过一张卡潇湘卡，一个手机客户端，一个平台，一个主体，为市民办理个人社会事务，提供便捷公共服务。
截止2021年10月7日零时，长沙市市民卡发行机构，湖南潇湘支付有限公司发布数据称，潇湘一卡通交通联合卡及多用途卡用户量突破100万大关。
