1、由于我们的手机后台应用开的很多，但又没有及时关闭。这是由于手机后台应用在后台保持沉默，但任然需要点亮支持它的基本运行。
2、在安装应用软件之后没有及时的关闭应用自启动，因此这些应用在后台自动启动偷偷耗走我们的电量。
3、手机的屏幕亮度长时间保持高亮度，以及打开了手机热点、蓝牙、GPS定位等功能，这些功能都是很耗电的。
4、最后还有一种可能就是手机电池老化，电量消耗很快。
5、电池已经损坏。如果你发现即使你不怎么用手机，你的手机耗电量也很快，很有可能就是你手机的电池出问题了哦。
若是使用的vivo手机，耗电情况和电池容量大小、使用状态有关，电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同电池容量的机型，如果使用状态不同，耗电也会不一样。另外电池经过很长时间使用后活性会降低，容量有所衰减，建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。
电量消耗较快的主要因素：
1、支持5G网络的机型，5G网速快，手机的数据处理能力和处理量更复杂，耗电更快，发热量更大；
2、长时间玩游戏、看和直播，会消耗更多电量；
3、后台运行大量的程序会增加耗电；
4、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
5、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
6、使用GPS定位、蓝牙等功能会增加耗电；
7、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
降低电量消耗，建议操作以下方法：
1、支持5G网络的机型，普通使用场景，比如使用社交软件、听歌、看等对网速需求较低的场景建议使用4G数据网络，需要更快5G网络玩游戏或高速下载文件时，再启用5G数据网络，能有效延长续航时间；
2、玩游戏、看和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
3、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
4、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；
5、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
6、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
若以上方法未改善，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机/保修卡/），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
设备电量消耗较快主要有以下因素：
1、长时间玩游戏、看和直播，会消耗更多电量；
2、后台运行大量的程序会增加耗电；
3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电；
6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
如果使用的是vivo手机，可以通过以下方法优化电池续航能力：
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络，从而导致消耗更多电量。
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看和直播时，适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时，可以关闭功能减少耗电；
3、请查看软件耗电情况：排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
（1）、请进入设置>电池（或>耗电排行）或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件，如有异常耗电软件，建议卸载或到应用商店重新下载安装。
（2）、查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”，降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑惑，可进入vivo/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击网页链接，输入人工客服进入咨询了解。
设备电量消耗较快主要有以下因素：
1、长时间玩游戏、看和直播，会消耗更多电量；
2、后台运行大量的程序会增加耗电；
3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电；
6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
如果使用的是vivo手机，可以通过以下方法优化电池续航能力：
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络，从而导致消耗更多电量。
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看和直播时，适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时，可以关闭功能减少耗电；
3、请查看软件耗电情况：排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
（1）、请进入设置>电池（或>耗电排行）或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件，如有异常耗电软件，建议卸载或到应用商店重新下载安装。
（2）、查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”，降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
