系统版本为iOS13.6.1，苹果11***音量明明调大了，响一声就变小了可能是扬声器孔进尘土导致的、手机***设置较小或者启用了iPhone中的注视感知功能致使的。
iPhone11是苹果公司发布的一款手机，于2019年9月11日发布。iphone11用阳极氧化铝和玻璃设计，搭载A13Bionic芯片，超广角相机支持2倍光学变焦。iPhone11在外观设计上和iPhoneXR没有太大区别，仍是铝合金边框加前后玻璃面板，只是背部用双摄设计，但是双摄模块的造型秉承了浴霸的风格。iPhone11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、**、黑色、红色六种颜色。
iPhone11用6.1英寸LCD显示屏，阳极氧化铝和玻璃设计，前后玻璃面板都运用双离子交换工艺进行了强化。搭载A13Bionic芯片，配备双摄像头，其中超广角摄像头支持2倍光学变焦，续航时间比iPhoneXR长1小时。iPhone11具有出色的抗水性能，最多可在2米水深停留30分钟，抗水深度达到了iPhoneXR的两倍。
苹果手机来电***响一声就变小了主要是因为开启了Face ID功能导致的。
开启人脸识别功能之后，默认开启了“注视感知功能”。来电的时候，如果自己拿起看手机屏幕或者刚好在使用手机，苹果手机会自动把声音逐渐调小。如果不想使用该功能，关闭苹果手机中的注视感知功能即可。
这个功能起初是默认开启的，无需特意进行设置如果需要进行关闭，如果您不喜欢可以返回系统设置，选择面容ID与密码，然后输入锁屏密码后，找到注视感知功能，如不需要进行关闭开关就可以。
Face ID：
iPhone X用于替代Touch ID而推出的刷脸认证方式，搭载环境光传感器、距离感应器，还集成了红外镜头、泛光感应元件(flood camera)和点阵投影器，多种配置共同搭建用户3D 脸部模型。
Face ID的实现靠的是iPhone X、iPhone11、iPhone 12、iPhone 13系列手机顶部一小块没被屏幕覆盖的区域。这一小块区域集成了多达八个组件，除了麦克风、扬声器、前置摄像头、环境光传感器、距离感应器等我们熟知的部分，还集成了红外镜头、泛光感应元件（Flood illuminator）、点阵投影器。
解决办法有调整***音量、关闭勿扰模式、更改震动***设置、检查耳机是否连接、检查是否有硬件故障等。
1、调整***音量
在接到来电时，点击音量调节键，向上调节音量，看看来电***是否能够正常响起。也可以在设置中调整***音量，进入设置-声音和触感-***和震动，然后调节***音量。
2、关闭勿扰模式
如果勿扰模式开启，来电***自然不会响起。可以在控制中心或者设置中关闭勿扰模式。
3、更改震动***设置
在设置-声音和触感-***和震动中，可以尝试更改震动***设置，看看是否能够解决问题。
4、检查耳机是否连接
有时候，如果耳机仍然插在手机中，来电***会自动通过耳机播放而不是扬声器。可以尝试拿出耳机，再试着打电话或者接电话，看看是否能够正常响起来电***。
5、检查是否有硬件故障
如果以上方法都没用，可能是手机硬件出现故障，建议联系Apple官方客服或到专门售后维修点寻求帮助。希望以上方法能够帮助你解决这个问题。
