具体步骤如下：
1、打开手机界面，找到工具箱，点击进入，选择设置。
2、找到常规设置，点击。
3、点击重置，进入。并选择恢复出厂设置。
4、根据自身需求选择重置方式。
5、再往下拉，点击重置，即可恢复出厂设置。
建议：
2.手机绑定过三星账户,登陆三星-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
手机恢复出厂设置方法：
2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。
在生活中，我们为手机设置了密码，但是很容易忘记。，三星a8手机备用密码遗忘的处理方法：
1、首先先让手机彻底断电关机。
2、然后在手机关机状态下，按住音量向上+HOME+电源键，进入recovery。
3、接下来左侧音量键上、下移动选项，HOME键或者电源键选定。
4、选择wipe data/factory reset并确认， 选择"Yes -delete all user data"并确认。
5、选择Reboot system now 重启手机。
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，因此我们无法提供相关的操作方法。同时也不建议自行进行操作。如果手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
手机一般是没有reset键的。
如果你想恢复 手机的出厂设置，你可以在手机待机界面下
①找到“设定”
②然后在这里边找到“账户”
③在账户菜单里，最下边有一个“重置”
④点进去之后，就可以看到恢复出厂设置的选项了。
