您好。
很抱歉,联想手机A770E虽然可以使用移动、联通卡在卡槽2打电话发短信,但是上网是不支持的,上网只能使用电信卡,这个是由电信运营商所决定的,请您了解。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(://ask.lenovomobile)进行咨询了解。
手机有电但无法开机的原因是有好多种的!这里给你详细列举几种,希望可以帮到你!
1、开机线路不正常看:使用外接电源给手机供电,使用电联表检测看看示数是否有变化,如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常:使用外部接口对手机进行供电,看看开机时候恢复正常,如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常:对照电路原理图在电源IC的外
围电路的测试点上进行测试,看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常:可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测,查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题:也就是手机电路版出现的故障,一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突:安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况,可以将手机连接电脑将程序删除。
7、如果是山寨手机,那我估计开不了机是因为里面的芯片烧了,或者里面的小零件有的松了,不过这种情况是你掉过才会出现的,芯片烧了有可能是你充电的时间太长,把芯片烧了,如果电池有电,那就是这几方面,如果是名牌手机,比如诺基亚,摩托罗拉.......这些出现这种情况是很少的,除非是人为,如果是名牌智能手机,而且没有使用不当,打就是软件问题,有可能是系统崩溃,或者因为手机中毒导致软件破损,一般这样只能到维修处了,不过,我认为最大的可能是静电引起的,建议你不要自己打开瞎修,还是去找维修处好!
尊敬的用户您好!
可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。
://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区:
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
如果在通话中经常出现通话掉线,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;
1、可能由于周围网络环境较差导致,建议您更换网络环境尝试,或与周边其他用户观察对比;
2、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常通话,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
3、确定手机触屏功能是否正常,建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题,如有存在,可能是误操作导致挂机,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,如无法改善请您及时送修站点;
4、建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为A770e_SS_1_2_001_0098_130922,您可以备份机身资料通过连接无线网络进行升级,同时建议您备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择备份或重置,再选择恢复出厂设置尝,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:
://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
您好,很抱歉带来不便,建议您按以下情况进行建议排查尝试:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问网点查询:
://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A770e手机搭配的是BL210型号,2000mAh容量的电池,正常在开机的情况下充满电需要2-3个小时左右,在关机条件下需要2个小时左右,请您了解。
同时由于不同手机其型号以及电池容量、充电器设备不相同,这便会使得其充电的速率以及效果也不相同。同时由于手机是刚买的,因此在电池方面,其电池的性能没有衰弱,因此在充电上也会比用一段时间之后的电池来的快,请您了解。
若您在后续产品的使用过程中有其他问题,欢迎您通过
联想乐社区:://bbs.lenovomobile/forum.php
联想乐问吧:://ask.lenovomobile
当中对您的疑问进行反馈和咨询,我们会有专门的工程师为您解决这些问题。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
由于您是第三方的检测结果,则检测的结果与实际是会存在一些误差的。同时,在您检测出来的数据与实际有插,其主要主要有以下几点原因导致:
1. 容量计算方式差异:硬件厂商通常以1000M为1G进行计算,而操作系统则以M为1G进行计算,不同计算方式就会造成实际显示容量出现差异;
2. 系统隐藏部分运行内存:为了保障系统可以正常运行,手机会预留一部分运行空间:a. 作为手机部分硬件(如CPU、相机、传感器等)运行所需要的缓存空间;b.作为手机系统底层核心运行程序、进程运行所需的运行内存。此部分预留空间是隐藏状态,用户不可见。
3、这里我们也建议您可以前往 系统设置--应用程序--管理应用程序--正在运行 当中,在其屏幕的底部您可以将已用以及可用的两个RAM值相加,及时手机实际的运行内存,请您了解。
若您在后续产品的使用过程中有其他问题,欢迎您通过
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联想乐问吧:://ask.lenovomobile
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建议尝试以下操作:
方法一:
可能是电池没电导致的不开机,充电半小时后开机再试。
方法二:
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法四:
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。(请找专业人士进行刷机)
固件下载地址:://ask.lenovomobile/?q-109305.html
方法五:
如果依旧这样,进入售后流程,检测手机故障。