原因：系统出现异常，无法开机，是由于程序性错误导致崩溃，建议对手机进行还原即可解决此问题。
解决方法：
1.首先在手机上找到设置；
2.然后在设置里找到“重置”选项；
3.选择恢复出厂设定；
4.系统提示恢复出厂设置将清除手机内置储存和用户下载的应用程序；
5.选择全部删除；
6. 选择全部删除以后手机自动重启，耐心等待手机清除数据，完成后即可正常开机。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。
三星手机开机无***常进入系统，可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。
建议用户可以尝试刷机，修复手机系统问题，用户可以尝试进入recovery模式进行刷机。
进入三星或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。
然后进入recovery模式，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。
选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
1.电池坏了，不能正常给手机供电或者手机电池严重馈电；2.刷机的时候不小心刷错了版本；3.手机泛滥导致的硬件故障；4、手机长时间玩游戏，温度过高，自动保护；5.手机屏幕完全碎了；6.手机因其他原因无***常开机。第一步:检查手机电池。手机开机有反应证明电池还在工作。除了电池老化进水，电池问题都可以排除。第二步:检查你的手机屏幕。屏幕故障是外力破坏造成的，特别是一些手机白焊，特别容易出现屏幕导致的“不开机”。第三步:检查是否可以进入恢复，考虑刷机。这一步是软件或系统问题的检测方法。很多时候也是软件或者系统问题导致手机无法开机。第四步:不能进入recovery的刷法。刷相当于官方强制升级，手机只要有反应就可以操作。
23日，一些三星手机用户反映遇到黑屏和大面积重启问题，三星盖乐世手机通过官方微博三星GALAXY盖乐世，收到了一些用户对系统问题的反馈，现在积极调查原因，尽快提供解决方案.下面金投小编为大家介绍一下三星手机系统崩溃怎么办？
部分三星手机出现黑屏、乱码、无限重启等
23日凌晨，很多网民在推特上爆炸，一部分三星手机系统崩溃，发生了黑屏、乱码、无限重启等情况.据媒体报道，这次受影响的手机用户有S8、S9、S10、S20等机型.
1、手机电池没电，这时候需要给手机充电，确保电量充足后开机就可以。
2、手机系统运行出错，这时候可以同时按住电源键和home键不放，强制重启手机。
3、手机系统崩溃，这时候要将手机连接到电脑，进行恢复系统，完成系统恢复后就可以正常开机。
4、手机硬件故障，比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障或者手机的其他零部件故障等，需要联系官方售后进行检修才能解决，如果手机在保修期内带着保修卡进行保修。
扩展资料：
手机常见故障检修：
突然黑屏开不了机：
解决方法：一般情况下，可能是由于电池电量用完了，导致不能开机。如果是这种情况导致无法开机，先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。
如果把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，让手机充一会儿电在开机。
如果确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键，直到屏幕被点亮，有显示为止。
如果上面的操作方法不管用的话，此时还可以将手机接入电源，然后再同时按下电源与主屏Home键，看看是否可以重新开机。
如果说一款智能手机拥有“灵魂”，那么这个灵魂是手机的哪个地方？答案是操作系统，无论是安卓手机也好，还是苹果手机也罢。没有操作系统的手机就像失去了灵魂一般毫无价值。也正因如此，许多 科技 大厂才会纷纷在自家操作系统方面发力，为我们带来更加便捷、人性化的手机使用体验。 不过在近日，使用三星手机的小伙伴的确不好受了 。
事情的起因是这样的，凌晨的时候#三星手机系统#出现了大量崩溃的状况。不仅如此， 黑屏现象、出现乱码、一直处于重启状态也发生在用户的手机上。虽然此次手机系统崩溃的大部分机型是三星的Galaxy S10与Galaxy S20系列，但是也有一些朋友的其他三星机型中了招 ，比如下面这位朋友的A60....
重要提醒！在讲述这件事之前我要赶紧提醒大家一下！还没中招的三星朋友不要大意，建议进入设置，软件更新，选择关闭通过 WLAN 自动下载 。然后把资料备份好，以防万一！！！ok，我们接着讲。
相信对三星这家 科技 大厂有了解的朋友应该多多少少都了解，他们家的系统确实不太稳定，但是此次如此大规模的恶心确实是让我们始料未及的，现阶段官方貌似还没有做出回应，但是有的网友与专业人士分析，此次很可能是与系统严重Bug有关。等待一下看官方如何做出回应。
但是问题就在于，我们手机中的数据丢失谁来负责，这个问题就很难顶你知道吧。
大家看看上图中的这位“小可怜”，数据全部丢失、恢复出厂设置两次，搞到凌晨4点上网一看才发现原来是系统Bug问题。搁谁谁能忍得住？ 最后还是要提醒使用三星手机的朋友！赶紧备份！赶紧备份！赶紧备份！
