iOS15/iPadOS15系统如果您在苹果移动设备上进行升级时遇到了问题，可参考如下信息尝试解决：
请确保设备支持更新至iOS15/iPadOS15，
检查是否有测试版描述文件：此前升级到beta测试版的用户，需要前往设置-通用，轻点描述文件与设备管理，删除测试版描述文件后重启设备，再到软件更新中检查更新。
2、如果空间不足，无法进行更新：
如果没有足够的空间来下载和安装更新，您设备上的软件将尝试腾出空间。它只会移除可重新下载的App数据，不会移除或重新放置您的任何数据。
但需要注意的是，如果储存空间已满，在升级过程中非常容易出现白苹果问题，导致数据丢失。为避免这种意外情况，请确保您设备有足够的储存空间。
您可以移除设备上不使用的内容和App，以腾出空间来进行更新。可前往设置-通用-[设备名称]储存空间进行查看。
3、如果下载更新用时过长：
您需要连接互联网才能更新您的设备。下载更新的用时因更新大小和网速而异。您可以在下载更新时正常使用设备，然后设备会在可以安装更新时通知您。为提高***，请避免下载其他内容，并尽可能使用Wi-Fi网络。
4、提示无法连接更新服务器或无法验证更新：
当您尝试更新设备时，可能会看到以下某条信息：无法检查更新。检查软件更新时出错。或无法安装更新。需要接入网络才能进行更新。
出现以上提示，尝试使用相同网络再次更新您的设备。如果您仍看到以上的某条信息，请尝试使用其他网络来更新设备，或通过刷机来更新您的设备。如果尝试使用多个网络进行更新后问题还是发生，请移除这个更新，尝试重新下载安装。
5、如果更新无法完成
安装更新时，进度条可能移动比较缓慢。更新用时因更新大小和设备上的文件数量而异。要通过无线方式进行更新，请确保您的设备一直与电源连接。如果设备的电量耗尽，请将它连接到电源，然后将设备开机，以便完成更新或恢复。
如果您仍然无法安装最新版本的iOS或iPadOS，请尝试重新下载更新或通过电脑更新：
前往设置-通用-[设备名称]储存空间。在App列表中找到更新。轻点更新，然后轻点删除更新。前往设置-通用-软件更新，然后下载最新的更新。
如果您没有在App列表中看到更新，或者问题再次发生，则可以尝试在电脑上通过一键刷机功能更新您的设备：
打开PC端（需更新到最新版），将iOS设备连接至电脑。在一键刷机页面，选择iOS15，勾选保留用户资料刷机选项，点击立即刷机并耐心等待刷机完成即可。
iPhone正在准备更新是在准备下载机型扩展包，包括连接服务器、对比文件、验证文件等步骤。
iphone正在准备更新需要10分钟到15分钟，更新固件大概整个过程需要10到15分钟,实在等不了，就拔了重新插一-次, itunes会为你自动选择，手机内的所有的资料也不会丢失。
iOS升级卡在准备更新的原因：
1、网路状态不佳。如果在iOS更新过程中一直停留在“正在准备更新”阶段，首先可确认是否是因为当前网络状态不佳。在连接到云服务器时，一直超时、连接发生错误等，导致不能够确认更新请求，从而一直处于正在准备更新阶段。
2、更新内容过多。出现此类情况也可能是因为iOS中安装了过多的应用，储存了大量数据，导致数据不能够在短时间内清除完毕。此类问题必须等待其数据自然清理完成，不能够手动停止更新。
也可能是因为更新内容较多，导致更新准备过程所需时间较长。特别是跨版本升级大版本iOS系统，特别是在iOS14系统刚发布时，许多iPhone用户升级卡在准备更新阶段。
3、电量不足。由于苹果的人性化设计，在手机电量不足或苹果设定的某电量百分比之下，不插入电源会识别停止更新，怕在更新过程中断电导致更新失败，出现问题或导致设备变砖。
iOS升级卡在准备更新处理方法：
1、可以尝试更换到另一个可用的网络或到网络质量较佳的场所，来改善网络质量，加快更新进程。
2、可以借助电脑端工具进行升级更新。可使用电脑借助相关工具进行升级iOS系统。
3、建议在更新系统前，确保手机有70%以上的电量。如果已经卡在更新进程中，可接通电源进行充电，等待查看是否能跳到下一步，正常更新iOS系统。
