可能是方法不对。
打开Windows操作系统中的“控制面板”，然后打开“设备和打印机”。 然后点击“添加设备”，然后Windows将搜索周围的蓝牙设备并进行配置。需要注意的是，在点击添加设备之前，需要打开自己手机的蓝牙功能，否则计算机将无法搜索到手机的蓝牙设施。 ?
然后Windows将会自动搜索到附近的蓝牙设备，并将出现的蓝牙设备显示在的设备列表中，从中可以看到，Windows已经搜索到我们的蓝牙设备了，那么选择该手机设备，并点击“下一步”。
在接下来的步骤中，计算机将尝试与手机蓝牙设备进行配对连接，因此这个时候要注意自己手机的蓝牙配对提示信息，然后在手机上先确认与电脑进行配对连接，然后在电脑上点击确定进行最终的配对。 ?
接下来，如果电脑和手机的配对密钥一致的话，电脑和手机就成功建立了蓝牙连接，但是由于手机和电脑是第一次建立连接，因此操作系统要进行驱动程序文件的安装，以及蓝牙的服务的启动工作。 ?
驱动程序安装完成之后，蓝牙设备也就成功建立连接了，接下来，与电脑连接的蓝牙设备将会自动弹出程序主界面，可以在这里实现文件的传输以及音频文件的播放等功能。
笔记本电脑与蓝牙装置之间使用的无线讯号较容易受到干扰，建议将蓝牙装置靠近笔记本电脑，且之间没有任何对象隔离，以达到良好的联机环境。
1. 确认Windows设定开启蓝牙功能a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)，并确认[蓝牙]功能是否开启(4)。
2. 确认您的笔记本电脑具有蓝牙功能并已启用装置
a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
b. 于[设备管理器]中，寻找装置类型是否有[蓝牙](3)。
**小提醒: 若没有显示[蓝牙]，表示您的笔记本电脑不支持蓝牙功能。若有[蓝牙]，请继续以下步骤。
c. 点击[蓝牙]装置类型旁边的三角形(4)。若是蓝牙图示上有[箭头标示](5)，表示蓝牙功能未启用，于[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键，并点选[启用设备](6)。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。**
3. 检查蓝牙驱动程序是否有更新
a. 开启[设备管理器]，于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1)，并点选[更新驱动程序](2)。
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。**
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](3)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 若是没有更新可用或自动更新驱动程序后，问题仍然存在，请点击[关闭](4)并继续以下步骤。
4. 卸载蓝牙驱动程序，并于ASUS下载驱动程序及安装
**小提醒: 相同型号笔记本电脑的蓝牙装置可能有不同的厂商名称，请正确记录厂商名称以利后续于ASUS下载相对应的驱动程序。**
此范例中的蓝牙装置厂商为[英特尔(Intel)]。
a. 开启[设备管理器]，于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1)，并点选[卸载设备](2)。
b. 勾选[删除此设备的驱动程序软件](3)，并点选[卸载](4)。
c. 于ASUS下载蓝牙驱动程序并安装。进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。
**小提醒: 请找到与您笔记本电脑蓝牙装置相对应的厂商驱动程序，此范例厂商为[英特尔(Intel)]。**
d. 安装完成后，请重新启动计算机并尝试配对蓝牙装置。
