尊敬的三星用户您好:
1.请尝试进入安全模式,如进入后,请备份资料后,将设备恢复出厂设置。三星平板电脑进入安全模式方法:
请关闭平板电脑, 接着快速按下电源按钮,开启平板电脑电源。在平板电脑开机期间,按住降低音量键,平板电脑载入作业系统后,屏幕左下角便会显示「安全模式」。
2.如无法进入。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1.旧版本首次使用时需设置PIN,若忘记PIN,输入5次错误密码提示退出。
2.新版本首次使用需设置PIN和备份密码:
1)如果PIN忘记,可以输入备份密码解锁后更改PIN即可。
2)如果备份密码忘记,请操作:开机显示运营商标志或者三星标志时,按住音量下键进入安全模式,然后选择设置-应用程序管理器-家长控制-清除数据-重启手机退出安全模式-重置PIN码和备份密码并退出儿童模式即可。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团***已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.若您的机器无意进入的安全模式,建议您重新启动即可恢复到正常模式。
2.建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定(由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机器数据会丢失,请提前保存重要数据)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: ://support.samsung.cn/survey/
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若是正常开机出现三星开机画面的时候,手指碰触到左下角菜单键可能会进入安全模式,安全模式下可以正常接打电话,手机自带的软件可以正常使用,但是不能运行您自行下载的软件。若开机时,手机误进入安全模式若要退出安全模式,请长按电源键,选择重新启动,然后点击确定即可如果重启后依旧无法退出,建议您将手机送至就近的服务中心检测一下机器。三星服务中心具***置请点击以下链接:://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.cn/survey
您好,三星部分平板电脑支持访客模式,切换方法:点击锁定屏幕或通知面板顶部的用户帐户图标,然后选择要切换的帐户即可。
提示
1.使用所有者帐户时,可以删除帐户或更改帐户设置。
2.如欲删除用户帐户,点击帐户旁边的“设置/垃圾桶”图标,然后删除用户。
3.如欲更改帐户的设置,点击帐户旁边的“设置”图标即可。
若屏幕左下角显示“安全模式”,如需退出,建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.若还是提示安全模式,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。