1、当手机静音的时候，有可能是苹果手机左侧有静音键，可能控制了手机的***，检测下静音键是否打开。
2、如果静音键没问题，就试试长按手机顶部的关机键，打开关机选项。
3、右滑关机；然后在长按关机键打开手机。
4、如果以上方法都不行；就还原一下手机的所有设置试试；打开苹果手机屏幕上的的设置。
5、在设置列表中点击打开通用。
6、接着在通用列表的底部找到还原，点击打开。
7、然后在还原列表中点击还原所有设置。
8、接着点击还原所有设置按钮即可开始还原。
9、大家放心，这个还原所有设置只是还原手机上的系统设置，并不会影响手机上的数据，如、照片。音乐等。
10、可能手机进入进入耳机模式。
11、可以尝试多次快速的插拔耳机试试看，看手机上角的耳机标志是否能消失。
12、如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把苹果手机送修当地的授权苹果售后检测。
苹果手机没有声音的原因：
1、苹果手机没有声音有时候可能是设置或不小心开启了“关闭声音”按键，那么，在苹果手机就算播放声音也是没有声音的，要解决此问题，可以选择关闭静音即可恢复声音。
2、在苹果手机上面设置了勿扰模式，手机就会没有声音，需要自己手动关闭掉勿扰模式设定即可恢复正常。
3、苹果手机没有声音，可能是手机进入到耳机模式状态还恢复过来，请将苹果手机耳机数据线插入耳机孔里面，然后拨出来在播放声音听听看是否恢复正常。
4、苹果手机系统出现错误了，可以尝试重新启动一下手机看看能不能解决，如不能解决的话可以尝试还原手机出厂设置。
5、如果手机的音量设置和输出设置都一切正常，用耳机可以听到音乐，但是外放扬声器却没有声音输出，那就要考虑是否是硬件上的问题。送到去正规的售后去进行维修才有保障。
扩展资料：
苹果手机的使用注意事项：
1、苹果手机的电池无法更换，所以要很好的进行使用，建议每天至少关机时间达到八个小时，这样可以很大程度上节约手机电池的使用，延长苹果手机的使用寿命。
2、苹果手机的外壳十分的亮丽，应该经常用棉布擦拭一下手机的外壳，不要用沾水的棉布，正确的方法是用棉布少沾一点白酒，进行擦拭效果很不错。
3、苹果手机虽然有防潮和防尘的宣传，但不能因此就不在乎防尘和防潮的事宜，其实任何电子元件都怕潮湿和尘土，所以建议大家平时放置苹果手机的时候一定要注意放在干燥和洁净的地方。
