参考路径：进入设置-备份和重置-恢复出厂设置，然后根据屏幕提示操作，整个操作过程大约需要 3 分钟，完成后系统会自动重启。注： 1.恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，请耐心等待。 2.恢复出厂设置可以勾选格式化手机存储空间，该选项会清除手机设置及手机存储空间中的全部数据，包括音乐、照片等，请提前备份用户数据。
完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !
wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置
如以上不行
换个电池试下,但这个可能性小!
先用数据线尝试连电脑,如认到,可以尝试刷机!
也不排除硬件问题,因为手机发热会烧坏cpu等!
中兴通讯股份有限公司（英语：ZTE Corporation，全称：Zhongxing Telecommunication Equipment Corporation），简称中兴通讯（ZTE）。全球领先的综合通信解决方案提供商，中国最大的通信设备上市公司。主要产品包括：2G/3G/4G/5G无线基站与核心网、IMS、固网接入与承载、光网络、芯片、高端路由器、智能交换机、政企网、大数据、云计算、数据中心、手机及家庭终端、智慧城市、ICT业务，以及航空、铁路与城市轨道交通信号传输设备。
中兴通讯在香港和深圳两地上市。2015年，中兴通讯营业收入超过1000亿。2016年8月25日，中兴通讯发布2016年半年财报，在集团整体营业收入、经营活动现金净流、净利润等方面均表现亮眼。?[1]?2016年8月，中兴通讯在"2016中国企业500强"中排名第150位。2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。
2016年业绩快报显示，中兴通讯预计当年营业收入为人民币1012.33亿元；因受美国相关影响，一次性计入罚款8.92亿美元，亏损总额人民币7.67亿元；归属于上市公司普通股股东的净亏损人民币23.57亿元。如剔除前述计提损失，公司利润总额为人民币54.14亿元，同比增长25.82%；归属于上市公司普通股股东的净利润为人民币38.25亿元，同比增长19.24%。
请将 手机 关机，按住音量减+开机键，待手机出现ZTE后松手，手机屏幕出现安卓机器人图标。用音量减移动到wipe data/factory reset，点击开机键确认即可。手机会自动重启，上传的SD卡升级包支持强制，将升级包下载到电脑解压之后，参考说明书，进入recovery模式，通过强制升级的方法尝试修复观察。如无法解决，建议联系当地中兴授权网点，由工程师进行检测处理！
请您将手机关机——》长按音量上键和电源键进入recovery界面——》按音量键移动到“wipe data/factory
reset——》按电源键确认——》再通过音量键定位到“Yes--delete all user
data“——》再按电源键确认，等待手机操作完成后——》光标会自动选择到“reboot system now”并按电源键确认重启手机即可。
尊敬的用户您好。
1.双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加）
2.恢复出场设置能解决此类问题；
3.刷机应该能彻底解决问题的了；
4.如果以上方法都无效那么你可以去送修了。
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建议你重置试一试，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
需要手机有40%以上的电量，手机关机状态，同时一直按住“音量—”键和开机键，直等到屏幕出现安卓机器人和一个感叹号，点击主页键（小房子）进入Recovery模式。然后通过音量键定位到“wipe data/factory reset”，按菜单键确认。再通过音量键定位到“Yes--delete all user data”同样按菜单键确认，等待手机操作完成。然后光标选择到“reboot system now”并按菜单键确认重启手机就行，但是信息会全部清空哦。
