尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您参考以下信息：
华硕笔记本一般是开始计算两年保修，实际以服务站查询为准
若您超过两年的话，检修都是需要付费的
若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕：://vip.asus/IMPresale/IMLink.html
或拨打客服电话进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
建议将电脑整机送至笔记本官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，可以确保维修质量。具体费用，建议在售后现场，请工程师通过整机机型和序列号查询准确报价。? 华硕服务中心查询方法：进入华硕-下拉至页面底端-服务与支持-华硕服务中心查询
电脑黑屏其实也是常见故障
从我个人的经验来看一半组装机和笔记本电脑出现的较多，有的是故障有的是设置问题，故障的解决办法一般是：
首先检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换
1、灯管也有可能出现故障，换灯管大概500大洋以内；Ps：xian86913
2、还有就是升压板，或者高压板故障，它是给灯管供压的一个元件，一般在屏下方的位置。维修费用大概200——300左右；Ps：xian86913
3、如果主板不供电。也就是没给升压板供电。维修大概也在200——300块钱；Ps：xian86913
4、再有就是机器过热，导致显卡出现问题 ；Ps：xian86913
5、内存松动、试着看看是不是机器的内存松动，或者也可以看看硬盘线是否松动等等。
如果以上都无法解决。Ps：xian86913
黑屏的建议：保修期内拿去厂家的维修站免费搞定，要么找一家信誉比较好的电脑维修公司。
还有一种黑屏是电脑设置的问题，就是长时间不用自动黑屏的话可以这样解决：
点击屏幕左下角的开始——选择控制面板—— 找到电源选项——选择平衡—— 点击更改设置——“使计算机进入睡眠状态”设置为从不即可。
不过这样设置的话就是硬盘一直工作，对硬盘的使用寿命是有一定的影响的
祝你好运
个人建议 仅供参考
希望我的回答能够帮你解决问题
华硕笔记本保修期限：
产品保修期限是指在正常操作使用状况下，本产品所提供的免费售后维修服务时间。具体请参考主机背部序列号贴纸上的一组独立的两位***数字加字母组成，如下图所示的“24M” “12M”;
具体说明如下：
（1）“12” 或 “12M”表示在正常操作使用状况下，本产品整机提供12个月保修（其他配件除外），主要部件提供24个月保修服务。具体部件保修时间请参照下表：
(2）“24”或“24M”表示在正常操作使用状况下，本产品整机提供24个月免费保修服务（电池、预装软件及配件除外）。
（3）“36”或“36M”表示在正常操作使用状况下，本产品整机提供36个月免费保修服务（电池、预装软件及配件除外）。
* ?电池使用时间与充放电次数成反比, 故其使用时间随使用期缩短为正常现象, 不属于保修范围之内。
（4）保修条款
本保修条款独立于您所购买产品适用的其他任何保修条款，但并不会以任何方式影响或限制国家法定的保修条款。
