注意事项：恢复出厂设置会删除内部存储空间上的数据，请备份好重要数据。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery模式。选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，电源键键确定）。
操作方式如下：
1、首先回到手机桌面，手指长按电源键，会出现关机和重启的页面，选择其中的关机选项，关闭手机；
2、等待手机关机完成后，手指同时按住电源键和音量加键，紧按不松手，等到页面出现华为商标的图案时再松手，到这时手机就进入了Recovery模式；
3、在之后出现的页面中会出现几个选项，用音量键进行上下选择，选择其中的清除数据选项，等待数据清除完成就可以。
刷机华为手机前，请确保备份了重要数据，如联系人、短信、照片等，以防数据丢失。刷机步骤如下：
1、下载刷机工具和固件。从华为官方网站或第三方网站下载适合手机型号和版本的刷机工具和固件。
2、进入FastBoot模式。将手机关机，然后长按音量下键和电源键，直到进入FastBoot模式。连接手机。使用数据线将手机与电脑连接，并确保手机处于FastBoot模式。选择固件。在刷机工具中选择下载的固件。
3、开始刷机。点击“开始刷机”按钮，刷机过程可能需要几分钟，期间不要断开手机与电脑的连接。
4、刷机完成。刷机完成后，手机会自动重启并进入新系统。此外，还可以使用奇兔刷机等第三方刷机工具，连接手机后打开USB调试模式，选择要刷的ROM，备份资料后开始刷机。刷机过程中请勿断开手机与电脑的连接，如果遇到异常情况，应立即停止刷机并联系专业技术人员。
