1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。
2、确保手机内应用为最新版本,可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。
3、在手机桌面「长按应用图标 > 应用信息(应用详情)> 存储占用」,清理缓存数据,重启手机后再使用(单机游戏谨慎清理,可提前备份数据)。
4、及时清理后台暂不使用应用程序,并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件,确保手机有足够的内存空间。
手机开机和使用中运行慢,可以参考下面的方法进行排查:1、及时清理手机后台运行的程序2、手机安装插件、软件较多,使用时加载数据慢,请适当卸载一些软件;3、设置了动画效果,手机使用反应慢,如动态壁纸,可以关闭动画或卸载壁纸;4、备份手机资料(联系人、短信等),恢复出厂设置;若问题依然存在,请你携带购机、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
OPPO 手机卡顿、反应慢,怎么办?
1.清理后台应用程序
如果同时开启大量手机应用,手机后台运行程序过多,容易导致运行内存不足而卡顿,建议及时清理后台应用程序。
清理方法:从屏幕底部向上滑动并停留,查看最近应用,向上滑动关闭单个应用程序,点击“清除”关闭所有后台应用。
注:不同导航方式查看最近应用的方法各有差异,请以实际操作为准。
2.手机管家清理存储
手机长时间使用之后容易积累大量无用文件,而这些无用文件会大大拖慢手机的读取速度,从而影响运行速度。
解决办法:打开“手机管家>清理存储”对手机存储空间进行清理并卸载不常用应用,保持手机健康的存储状态(至少保留10%以上的可用存储空间)。
3.关闭软件自启动
手机中的很多软件在安装时都是默认开机自动启动,这样开机时有会有一堆软件跟着启动,很容易导致开机速度变慢,后台始终运行占用内存等,造成手机卡顿。
解决办法:打开“手机管家 > 权限隐私 > 自启动管理”关闭不需要自启动的应用程序开关。
4.定期体检一键优化手机管家中的手机健康体检,可对手机进行全面检测,帮助用户管理电量、权限和进程,进而优化手机性能,让我们的手机运行更流畅。
操作方法:“手机管家 > 重新体检”,在体检完成后点击“一键优化”。
5.定期重启手机清理缓存
手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,缓解卡顿现象。平时使用手机,建议一周左右重启一次以保持手机的最佳状态。
6.更换网络环境
使用手机时如果网络信号不稳定,也很容易造成应用打开很慢甚至卡顿的情况,建议您移动到网络信号较好的区域或连接WiFi使用。
有时4G/5G信号显示满格,但是如果周边使用网络的人很多,造成网络拥塞,也容易导致网络不稳定、卡顿。
7.升级后手机卡顿
升级完后,系统需要在后台进行自优化和适配的动作,会占用手机较多的,此时如果操作手机会有卡顿现象,这属于正常现象,建议连续灭屏充电2小时以上后重启手机。
一、如果玩游戏时卡顿,您可以这么做
①暂停后台任务
网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
②关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
③避免边充边玩
充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
④调整游戏帧率
在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
⑤关闭部分特效
建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、如果使用其他应用时卡顿,你可以这么做
①定期清理该应用的数据和缓存
路径:手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」
②卸载后重装该应用
三、如果是整机卡顿,你可以这么做
①清理存储
路径:进入手机「手机管家> 清理存储」。
注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。
路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
OPPO手机使用应用时卡顿,您可以尝试以下方法处理:
1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。
2、确保手机内应用为最新版本,可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。
3、在手机桌面「长按应用图标>点击进入应用详情(应用信息)」,清理缓存数据,重启手机后再使用(单机游戏谨慎清理,可提前备份数据)。
4、及时清理后台暂不使用应用程序,并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件,确保手机有足够的内存空间。
若使用的是OPPO手机,关于您反馈的手机卡顿问题,一般是由于手机存储空间/运行内存不足、CPU降频处理性能下降、下载三方清理类软件、系统和软件版本未更新等多种原因引起的,您可以尝试通过以下操作步骤进行排查解决。
1、清理手机空间
①重启手机:设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足,导致应用卡顿,建议定时清理后台应用,定期(2-3天)关机重启设备,重启手机后手机将进行复位并刷新网络状态,让您的手机恢复最佳状态。
②使用手机管家”一键优化“,将自动为您的手机检测并进行清理加速释放内存提升运行速度。
③根据实际使用情况对占用空间较大的应用或文件比如照片、、应用程序等进行清理(注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据),另外您可以使用云服务优化存储空间将不重要的文件云搬迁到云盘后再删除本地文件以此推展您的手机存储空间;
2、关闭省电模式并保持电量充足
进入省电模式和电量过低会限制CPU性能,如果您的手机处于省电模式状态下,建议您将其关闭;同时保持电量在20%及以上。
3、检查手机发热情况
当手机出现发热/发烫到一定温度,会触发手机的高温保护机制,为了保护手机不继续发热,会降低一点性能,导致您感觉到手机变卡顿、滑动不流畅。建议您尝试暂停使用手机,让手机休息一会,待手机降温后再使用即可恢复流畅体验;同时尽量避免边充电边玩游戏以免手机温度过高
4、检查手机是否有下载三方安全类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件(如360手机卫士),请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家/平板管家存在冲突,会导致运行卡顿。
5、将系统和软件版本升级至最新
如果您的手机提示有版本更新通知,请您尝试将系统和软件版本升级至最新以提升系统和软件的兼容性和稳定性。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您携带购机凭证前往 OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
OPPO手机使用应用时卡顿,您可以尝试以下方法处理:
1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。
2、确保手机内应用为最新版本,可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。
3、在手机桌面「长按应用图标>点击进入应用详情(应用信息)」,清理缓存数据,重启手机后再使用(单机游戏谨慎清理,可提前备份数据)。
4、及时清理后台暂不使用应用程序,并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件,确保手机有足够的内存空间。