建议参考以下方法：
2、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
vivo X21屏幕指纹版是有全网通与移动全网通版本之分的；vivo X21 UD版是指vivo X21屏幕指纹版 移动全网通机型；vivo X21 UDA是指vivo X21屏幕指纹版 全网通机型的。
此两款机型硬件配置方面没有什么区别，主要是网络支持上有细微差异。
vivo X21UDA全网通版：支持移动、联通、电信SIM卡；可通过设置,手动切换数据网络，任意设置卡1、卡2为上网卡；不支持两张电信卡同时使用。
vivo X21UD移动全网通版：支持移动、联通、电信SIM卡；若使用一张移动卡和一张非移动卡（联通、电信卡）时，自动锁定移动卡为上网卡，且不能通过设置修改；若使用两张移动卡或两张非移动卡（联通卡、电信卡）时，可通过设置,手动切换数据网络,任意设置卡1、卡2为上网卡；不支持两张电信卡同时使用。
扩展资料：
vivo X21 是vivo公司旗下一款屏幕指纹手机，搭载了高通骁龙660 AIE移动平台以及6GB运行内存，Funtouch OS 4.0系统，支持全网通。指纹和人脸可同时识别，面部识别加入了红外补光灯。
参考资料：
根据以上描述，可以按照以下方法操作下：
1、先连接原装充电器充电10分钟，随后长按电源键15秒以上将手机重启；
3、若操作以上方法后还是无***常开机，为了不影响使用，方便的时候建议携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址及详细信息可在vivo***APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。也可以到vivo官方网站查询客户服务中心地址或上下班时间：***://***.vivo***.cn/service/map.html 去服务中心之前建议先电话联系下工作人员，确保服务中心上班时间，避免空跑一趟。
vivo X21UD机型指纹设置里打不开的情况，可以按照以下方式操作查看：
1、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存，并重启手机使用查看是否有改善； ?
2、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
3、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
4、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo***-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
vivo X21UDA的电池型号是B-D7。
vivo X21UDA的参数如下：
1、屏幕：6.28英寸Super AMOLED全面屏，分辨率2280*1080
2、操作系统：Funtouch OS 4.0(基于Android 8.1.0)
3、拍照：2X1200W（2400万感光单元）+500W后置摄像头；前置2X1200W（2400万感光单元）
4、处理器：高通骁龙?660AIE 八核 2.2GHz 64位处理器
5、外观尺寸：154.45*74.78*7.37mm
6、电池型号及容量：B-D7 3200mAh
1、vivox21uda是什么型号的手机。
2、vivox21uda是什么型号。
3、vivox21uda是什么型号手机壳。
4、vivox21UDA参数。
1.是指vivoX21屏幕指纹版全网通机型。
2.vivoX21是vivo公司旗下一款屏幕指纹手机，搭载了高通骁龙660移动平台以及6GB运行内存，支持移动、联通、电信SIM卡，可通过设置手动切换数据网络，任意设置卡卡2为上网卡。
3.不支持两张电信卡同时使用。
4.指纹和人脸可同时识别，面部识别加入了红外补光灯。
