使用三星手机连接电脑最常见的方法有两种，一是以打开USB调试，二是需要在电脑上安装USB驱动，但如果两种方法都无法使用，就需要借助第三方工具来帮忙了。以三星（GalaxyS7，操作系统：Android,Android6.0）手机为例，具体操作方法如下：
1、依次进入手机的设置→应用程序→开发，勾选USB调试(进入USB调试视手机刷的ROM不同而不同，部分ROM在设置→开发者选项中)。
2、将手机用数据线与电脑连接，并打开腾讯手机管家或者91手机助手等手机管理软件，软件会自动联网下载手机的驱动程序。下面以腾讯手机管家为例。
3、驱动下载完成进入驱动安装过程，此时会弹出一个“Windows安全”的对话框，勾选“始终信任来自……的软件”，并点击安装。在装过程中遇到警告直接点击“仍然继续”，等待驱动安装完毕。
4、驱动安装完毕后，手机管理软件会提示你在手机端安装手机版的手机管家，直接点击安装。一切完毕后，手机管理软件就会显示已连接的手机。
现在使用手机往电脑上传文件、等是很常见的操作，这时候就需要将手机和电脑连接上，所以掌握好连接方法，也是非常重要的。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
://.samsung/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。
2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
S6 Edge连接电脑方法：
1.待机模式下直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）；
2.若无效，请在电脑中安装Smart Switch软件，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载；
注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。
可按照以下操作：
1.电脑下载安装kies3驱动软件
2.下拉通知栏，选择MTP连接模式
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
