①、这故障首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常(特别是那24V电压)。
②、若经以上测量正常，这就说明开关电源电路工作是正常的，否则就是开关电源电路问题。
③、即然以上测量都正常，但上电试机故障依旧，这时接下来在测量一下，背光驱动控制电路芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件即可。
海信的产品用的都是工控主板。在买POS时带的光盘上就有驱动程序。如果找不到买时带的光盘了。可以到海信的网站上去找。如果还是找不到。那就只有联系海信的客服人员了让他们帮你解决.海信客服电话0532－86016011
型号是3498F
从网上下一个驱动程序,然后双击你已经下好的程序安它的提示操作,那样就可以了,驱动是安在系统盘C盘里的,所以安装的时候你不要去改动安装的盘,安它的提示安装就好了.
海信电视机的无线网卡不能用的主要原因有：
1、该无线网卡故障导致不能使用，需要更换同型号的无线网卡才能恢复正常使用；
2、该无线网卡的型号与电视机不匹配，即电视机无法兼容该型号的无线网卡，导致电视机无***常识别该网卡，因此不能用；需要查看电视机的产品说明书或者咨询电视机的售后服务确认适配的无线网卡型号，再重新连接即可；
3、电视机的USB接口故障，导致无法识别无线网卡，可以更换其他USB接口重试；
4、电视机的设置没有打开无线网卡的功能；可以进入系统设置——无线网络设置——打开无线网络连接——搜索WiFi信号——选择WiFi信号后输入WiFi密码——建立连接后即可正常使用；
5、电视机的硬件故障导致无法使用无线网卡，如网络模块故障、主板芯片故障等，建议联系电视机的售后服务进行全面检修。
