您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，没有单独的A5000E，只有A5000-E，其实A5000-E就是A5000，所以没有您所说的区别了。
联想A5000用高通四核心1.2GHz处理器，搭配1G RAM及安卓4.1操作系统，性能主流。屏幕方面用7寸*600分辨率IPS屏，显示效果良好，支持电信3G网络。
颜色目前帮您核实到是只有灰色的。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
尊敬的联想用户您好！
您好，根据您反应的情况。您可以下载一些手机助手或者优化的软件来清理您手机里的垃圾文件。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。
很遗憾听到这样的消息。
A5000机型重启方式为：长按电源键10秒进行强制关机，接着再重新开机，建议您进行重启尝试：
1. 重启后可以改善，建议您参考以下操作进行调节：
a. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
b. 建议对设备系统进行优化调节：
①. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
② . 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等支撑当前程序运行；
③. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
④. 建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V6.2.2.3435版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“清理加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。
c. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：://.lenovocare.cn/default.aspx
首先考虑的是A5000是CDMA2000+GSM的双卡双待，A3000是WCDMA+GMS，你不考虑运营商的因素吗？A5000GPU要差些，系统也相对版本低些。但使用的体验感没有太大差别，另外A5000的800万像素说实话画质很差，光学素质的问题，A3000的500万像素也不怎么地，二者的差异可以忽略。A5000电池的续航能力好像略强于A3000
尊敬的联想用户您好！
一、 充电时发热
1、 确认是否使用标配充电器充电，如不是请进行更换。经常使用非标配电器不利于手机电池的保养，会减少电池的寿命。
2、 充电过程中，如手机或平板只是轻微发热，则属于正常现象。因充电时机身有电流通过，锂离子碰撞会产生热量。
3、 核实是否边充电边使用手机。终端充电时所涉及的硬件相关部件较多，并调用较多的进程，为了保障用户体验良好CPU全负载工作，所以功耗产生较大，也不能避免热量产生。如果还一边使用手机的话，则产生的功耗及热量都会大幅增长，所以可能产生发热的情况。边充电边使用手机同样不利于电池的保养，不建议这样操作。
4、 如无过多的操作，但充电时终端温度很高，达到烫手的程度，可先关闭手机，并联系附近的联想售后服务站点检测维修，以免对手机造成损坏，影响使用。具体信息可通过以下链接查询：
://server.lenovo.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
二、 无充电使用时发热
1、 手机或平板正常工作时,如打电话,听音乐会有电流通过,因此会产生微热属于正常现象。
2、 为了保障用户良好的体验，终端在运行较长较大应用，如大型游戏时会全负载工作，此时会产生较大的功耗，也不可避免的会产生热量，而由于终端没有专门的散热器，产生的大量热量不能及时散热会使得机身发热。
3、 如无任何操作，但手机或平板发热，可能是终端后台运行程序过多所致。此时可通过路径“系统设置-全部设置-应用-正在运行”停止一些正在运行的不必要程序（如图1-1—1-6所示）或者通过“乐安全-手机加速[-结束应用”清理后台程序（如图2-1—2-4所示，如果手机或者平板无预置“乐安全”，可通过连接://safe.lenovo/down.html下载对应的版本的“乐安全”）。
4、 如果手机或平板机身的温度过高，达到烫手的程度，可先关闭终端，并联系附近的联想售后服务站点检测维修，以免对造成损坏，影响使用。具体信息可通过上文中的链接查询。
希望我们的方案能够解决您的问题，感谢您对联想产品的支持！
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好，联想A5000，其用7英寸屏，x600分辨率，四核1.2G处理器，1G 运行内存，安卓4.1系统，前置30w，后800w双摄像头，支持电信CDMA2000 3G网络，挺不错的；
您可以通过以下链接查看联想手机经销网点：
://server.lenovo.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
您好。
联想A3000用MTK MT8389四核处理器，主频1.2GHz，搭配1G RAM内存、可选4G、8G、16G ROM存储空间及安卓4.2操作系统，性能主流。屏幕方面用7寸x600分辨率1600万色IPS屏，显示效果好，并搭载500万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用使用。
联想A5000用高通MSM8625Q四核处理器，主频1.2GHz，搭配1G RAM内存、16G ROM存储空间及安卓4.1操作系统，性能主流。屏幕方面用7寸x600分辨率1600万色IPS屏，显示效果好，并搭载800万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用使用。
此外A3000支持联通3G网络，而A5000支持的是电信的3G网络，还请您了解。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：://.lenovocare.cn/default.aspx
