若使用的是vivo手机，若是指手机振动功能失效（无振动），可按以下方法排查处理：
情况一、软件通知消息和来电时无振动：
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--选择振动模式或响铃模式，开启"响铃时振动"或"静音时振动"；分别进入来电***、信息***、通知***页面，进入振动效果，请选择一项振动效果。
2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--点击软件--进入下方的各个消息--开启“振动”。进入软件内的设置，开启相关振动。
3、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式，请关闭功能后使用查看。
4、测试手机振动功能是否正常
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能，点击导航按键或进行长按操作，观察是否有振感。
若有振感：说明振动马达无故障，可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感：请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
情况二、触摸屏幕时无振动：
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能，点击导航按键或进行长按操作，观察是否有振感。
若有振感：说明手机马达无故障，可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感：请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
1、进入设置--游戏魔盒--4D游戏振感，开启对应游戏的开关。
2、在屏幕顶部下滑或底部上滑呼出控制中心，查看游戏魔盒总开关是否开启，请开启尝试。
3、请开启游戏声音后再使用。
4、部分游戏自身支持振动功能（比如：和平精英），同时开启游戏内的振动和手机的4D游戏振感，振动功能会产生冲突。为了避免该情况，系统识别到游戏内开启振感功能时，手机的4D游戏振感将不生效，如需使用手机的4D振感功能，建议暂时关闭游戏自身的振感功能。
5、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--触感反馈--开启功能，进行返回操作，观察是否有振感。
若有振感：说明手机马达无故障，可能是未开启软件的振动功能导致。
若无振感：请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivo手机开不了机怎么办几种原因：
因手机电池电量过低导致的手机开不了机是最常见的，不少网友将手机电量使用到严重不足，导致手机自动关机后，很多时候刚插上充电器后，依然无***常开机。
原因是智能手机只有当电量大于比如5%的时候才可以开机，当电量过低，打不到这个要求时自然开不了几，我们能做的就是等待手机多充点5分钟以上再试试即可。
2、手机刷机后导致开不了机
对于安卓手机，大家最喜欢的莫过于刷机，刷机相当于手机换系统，通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验，不过有时候因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机，一直处于开机界面等情况；
针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的手机ROM包放在手机SD卡里，然后进入手机的Recovery模式，再次刷机即可解决，如果Recovery模式找不到刷机选项入口，那么只有拿手机去检修了，这也是我们所说的将手机刷成砖了
3、电池损坏导致手机开不了机
手机电池属于损耗品，当手机使用时间久了，就会出现电池过早损坏或者不良等情况，您可以将手机连接上充电器，看看手机是否会显示充点以及看看电量百分比是否会增加，来简单判断电池如何，如果电池损坏，建议更换一块新电池即可。
4、手机进水/摔坏/出故障导致的手机开不机
如果是因为手机进水了或者摔坏了，又或者是手机损坏了的话，也会导致手机开不了机，这种情况，一般我们建议拿去检修，不建议自行修理，另外对于某些进水不严重的手机我们可以通过简单处理试试。
vivo手机电池保养方法：
1、新手机头三次可以使用到低电告警，使用原装直充将手机在开机的情况下充满，然后多充电1小时即可，这是考虑到充电控制的误差所建议的，不必充到12小时；
2、不要等到电池用干时才充电，待设备提示“电量不足”就应该充电，过度放电会影响自己的电池寿命的；
3、尽量避免睡前充电，因为睡前充电的时间都较长，而且夜间电压不稳定，许多地方的夜间电压都比较高并且波动大，对电池的影响较大；
4、电池充满后可持续多充15-30分钟，多充无益。
vivo手机省电的方法：
其实智能手机的最大的软肋就是电不够用，耗电快，待机时间短，简单来说，我们需要通过手工设置的方式让常驻后台的程序变得更少，更多地***用“即用即开”的方式来减少电量消耗：
1、例如GPS、蓝牙、WiFi、背景数据、自动同步这些功能，完全可以通过系统设置在日常待机的时候关闭掉，在需要使用时候再打开。
2、在不需要上网的情况下，可以通过“设置”→“无线和网络设置”→“移动网络”里面，选择“仅使用GSM网络”选项，让3G智能手机减少耗电；或者是将手机的“显示”调整为手动，并且在室内的情况下将亮度调整到最低，这样也能够减少很多的电耗。
3、另外当手机电量比较低的时候最好把手机调到超长待机模式，对于手机的重度用户来说买一个移动电源还是非常必要的。
若使用的vivo手机，因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下答案：
开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：
1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
手机亮屏但无法进入桌面：
1、可以尝试强制重启设备恢复使用；
重启手机的方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3）、强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：
步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；
步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；
步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
手机开机有振动但屏幕不亮：
按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
vivo手机很不错的，我们手机的质量绝对可靠。我们对零件供应商供应的零件以及手机组装过程中各个环节都有严格的标准，对生产工艺更是有严格要求，有严格的质量保证。
vivo手机目前有以下系列机型：
NEX系列：配置较为强大，价格相对其他系列会高一些，对手机配置有较高追求的V粉们可以考虑；
iQOO系列：主张“生而强悍”，体现了iQOO对“极致性能”和“优质体验”的不懈追求；
X系列：配置能满足大部分需求，外观时尚，设计精美，影像体验出色；
S系列：完美展现vivo美学DNA，优雅清新、将柔美与经典相结合，***效果出色；
T系列：主打强悍性能和超高性价比；
Y系列：则面向入门级客户和运营商客户，主打用户体验，相对于其他系列配置会低一些；
注：NEX系列、Z系列、U系列处于暂停更新状态。
若是需要选购vivo手机，可以进入vivo***网页链接查看下， 也可以点击此网页链接进入添加机型对比查看。
若需要了解更多，也可进入vivo***/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
智能手机目前确实发展的缓慢，没有大的变革，说没有大的突破，是不争的事实；至于说是不是已经发展到了瓶颈？那倒不至于。
手机的发展还在继续，一些细节工艺和功能也在不断丰富和完善，但同质化越来越严重，大家都在朝着同一个方向去发展，这也导致很难有实质性的突破。
下面我们来分解讲一下现在智能手机发展的境况。
屏幕现在主流的屏幕无非就两种，一种LCD屏，另一种OLED类屏。两种类型的屏幕特点和优缺点相信大多数朋友都很清楚，在此不作过多的介绍了。这里想说的是，LCD存在很长时间了，技术很成熟这点是不容置疑的，但已发展至瓶颈，多年来只是适用产品做大，显示相素做多一些，或者再打个孔，从技术层面来说并无太***展。LED屏起步晚，发展快，玩法也多一些，业界数三星AMOLED系列最牛，近两年不止在尺寸和像素上发展，还提高了刷新频率、屏下指纹等方向发展，最近比较火的还有minilLED、柔性可折叠屏等，可以说尚未发展到瓶颈。
CPU手机的CPU最近几年有点军备竞赛的意思，实际上算力已经有点过了。由14nm到7nm再到5nm也就这两三年的时光，发展可谓十分迅猛。但可以明确的说，待明后年5nm芯片普及开来之后，手机CPU的制程将迎来瓶颈期。因为根据摩尔定律，和硅基芯片的特性，3nm将是极限。而5nm到3nm在整个芯片产业链的提升都需要花费远超14nm到7nm以及7nm升级到5nm的时间，如果在此期间未能有新的技术性变革的话，cpu瓶颈期必将到来。
存储手机近几年的内存发展跟CPU有些相似，同步快速发展，从32G到64G再到128G、256G，发展速度也是非常快，虽然没有芯片那样有物理极限，不过自256G之后速度大概率要放缓，至于说到发展到瓶颈到不至于。
电池当下拖累着手机前进步伐的，非电池莫属了！可以说十年来手机电池的本质并无太大改变。3年前的主流电池容量就已经达到4000mAh左右，到如今依旧是如此水平，，升幅几乎忽略不。容量也能不是不能做大，但大了手机就得做的更大更厚，影响美观和销量。究其本质还是电池本质技术没有大的发展，现在提出了石墨烯电池的发展发现，希望早点有实质性的突破吧。
其他的像摄像头像素，手机制作工艺，小功能完善、系统优化等等一直在发展，暂不会有瓶颈。
后置主摄像头像素已经被做到了1亿+、屏幕离“真全面屏”也只有一步之遥、运行内存开始6GB起步、散热系统成为一款高性能手机的重要内配、手机快充已经超过了120W、处理器马上进入5nm时代……
随着智能手机硬件配置的逐渐增高，一部智能手机的可使用周期也在慢慢变长，但在用户手中却被四个字——“性能过剩”总结的淋漓尽致！
作为一名普通的手机用户，对手机的要求无非就是反应流畅、待机时间长、拍照清晰、充电速度快、存储空间大等，而对于厂家而言，这正是其发展的方向。
然而对于智能手机发展已经进入“瓶颈期”的看法，个人表示并不赞同，因为在智能手机这个宏观的事物上还有许多方向值得去 探索 。
1、电池
目前应用于智能手机的电池仍然停留在锂离子聚合物材质上，不仅如此，其它数码产品也在使用这种电池。虽然它相比上一代电池更优秀，但在待机问题上仍然是众多用户的痛点。尽管多数手机已经配备了超级快充功能，但是在未来体积更小、容量更大、寿命更长的电池解决方案将会受到更多人的青睐。
2、超人工智能系统
众所周知，目前发展前景让所有人看好的便是AIoT，而智能手机恰恰是整个AIoT的入口，因此一个兼备人性化的AI机器人显得极为重要。当你向手机语音助手说“我想喝杯咖啡！”时，它不再木讷的跳向搜索引擎，而是通过强大的AI大脑为你提供所需的备选方案，帮助你解决问题。
3、处理器
处理器是一部智能手机的最核心的部件，而它精细的制作工艺恰恰决定了整部手机的性能与功耗。目前，顶级处理器使用的是7nm工艺，5nm工艺也已提上日程，而在未来3nm、2nm甚至更精细的制作工艺都是可值得研究的方向。
4、操作系统
目前的智能手机市场，被IOS与Android一分为二，IOS系统虽好但只向自家品牌开放，Android系统虽然遍地开花，但极易受到恶意软件的攻击，长时间使用响应速度变慢也是其最大的弊端。因此未来的智能手机更需要一款介于IOS与Android之间、摆脱束缚、性能及功能比其更优越的操作系统。
总结
至于相机、屏幕、存储、快充等方面再如何发展，对于普通用户而言也只能用“性能过剩”去概括，对于此类发展方向也就组装小厂玩弄的目标，用它们去市场争宠，在未来毫无核心竞争力。
在智能手机发展的道路上，可以说永无瓶颈之言，只要有人在有力的科学依据下提出，便会有人去实现，这个道路是永无止境的，因为科学技术本就永无止境！
远远没达到瓶颈，离瓶颈还远着呢。任何一家 科技 企业都不会把自己最先进的 科技 一下子都放出来。只有挤牙膏似的放出才能持续保证新鲜感。
就拿CPU来说。现在的CPU虽然已经制成7纳米了，但是未来还可能出5纳米甚至三纳米的。就算是不推出它们也可能通过增大CPU的部分体积来塞入更多晶体管，以达到更快的速度。
另外再说说相机。手机的像素虽然已经超过一个亿了，但是还有很大提升空间。未来手机厂商很可能推出1亿5000万甚至1亿8000万像素的手机。即使像素不增加，手机厂商也会通过增加相机的底来增加相机的清晰度。另外相机方面除了像素还有很多玩法。例如vivo手机推出的微云台以及各个厂商推出的AI算法等等。相机方面还有个没放出来的大招，就是通过外设来增加相机的清晰度。未来的手机很可能会可以外接镜头或者其他硬件。
手机各个功能都有非常大的提升空间，只有锂电池提升有限。未来如果锂电池技术有了质的突破，我相信手机厂商一定会开发出更多黑 科技 的。
个人感觉还没有，新技术层出不穷，智能手机也在紧跟新技术的步伐，不断升级换代。现在就是一个5G换机期，从4G到5G手机。未来随着5G普及，大带宽高速率下，各种新兴的应用会百花齐放，反过来又会推动手机不断升级换代。
就比如在3G和4G时代，技术和应用不断推动智能手机发展，如今到5G时代也是同样的道理。
我们整体来看这个问题，智能手机发展也是分阶段的，不会每年都有很大的创新与突破，毕竟 科技 创新需要时间。我们拿苹果举例，苹果作为行业老大，一直是手机行业潮流导向标，比如苹果X***用OLED，全球都跟着上OLED。而苹果向来以创新著称，但是苹果也是分时间段有大的创新动作。正常来说每3-4年苹果将有一次大的升级：10年上市经典iPhone 4，13年iPhone 5s***用了指纹识别技术，17年iPhone X***用了OLED屏幕，21年将***用LTPO等等技术。而题主的问题其实可以从以下角度考虑：智能手机将会从哪些方面进行突破。
1、处理器，手机运行速度是目前智能手机追求的重要性能之一，谁也不希望自家的手机运行速度卡顿的不行，目前三星跟台积电等都在积极布局5nm，3nm芯片，他们都知道谁拿下芯片技术，就意味着谁将主导芯片的代工，当然华为面临的就是这个问题！
2、屏幕，三星无疑是目前全球屏幕供应的霸主，虽然国内诸如京东方、华星光电等公司近年来快速崛起，但是距离三星差距还是很大，另外三星显然不会束手就擒，比如目前流行的LTPO技术，屏下摄像头技术三星依然处于领先状态。而屏幕的发展方向有低功耗、高显示画像、高刷新率、屏下摄像头等等方面，这些方面我们还处于相对落后状态。
3、电池，目前随着智能机的性能提升，耗电量也显著增加很多，所以续航将是手机重要的保障之一，所以大容量电池以及快充技术将是手机终端以及电池厂商必须考虑的技术开发内容之一，比如OPPO明天将要发布的125W快充技术，5分钟就可以将4000mA充满一半，15分钟既可以充满，这项技术将给很多人带来便捷。
4、拍照，手机拍照技术的提升，给很多传统的相机厂商带来巨大的挑战，甚至不得不因为面临巨大亏损而破产。目前像素都有上亿甚至更高，以及多个摄像头进行画质补偿等等，拍照质量也在逐步提升。要知道，很多手机就是通过拍照技术起家的，比如VIVO。
5、形态，三星的Galzxy Fold系列以及华为的Mate X系列都销售火爆，开始销售甚至被炒到几万一台，一机难求，所以折叠甚至包括以后的卷取形态手机也是未来手机发展的方向之一，而这形态的突破，真的不是一年两年就可以成功的。
最新的研究报告显示，智能手机市场在今年第二季度出现罕见萎缩后，全球智能手机出货量在今年第三季度达到3.731亿部，与2016年第三季度的3.634亿部相比，仅增长了2.7%。
搜狗问问
报道称，在全球市场整体放缓的情况下，中国手机市场呈现出高度集中化的趋势，市场竞争白热化，元器件和供应链成本的不断飙升，让手机厂商利润进一步被摊薄，生存压力变大，全球智能手机市场增长放缓，已是不争的事实。
搜狗问问
面对压力，荣耀总裁赵明接受中国之声***访时表示，中国区的团队因为渠道的发展，人员组织已经比较成熟，等荣耀品牌在中国市场稳固了之后，会把更多的精力投入到全球市场建设当中，坚持轻资产的模式走向海外市场。
搜狗问问
业内人士表示，行业遭遇发展瓶颈，基于传统思维建立的产品竞争优势很快被拉平，智能手机发展从快速走向缓慢，产品创新从特色走向普通，试图仅仅通过市场和营销方面的策略改变来扭转局势显然是不够的。
希望中国智能手机行业可以持续发展下去！
智能手机目前是不是已经发展到了瓶颈？很难再有大突破了？我来回答这个问题吧。智能手机的发展远远没有到达瓶颈，而是不断升级换代。
世界上公认的第一部智能手机是IBM Simon（西蒙个人通讯设备）诞生于1993年，它是世界上第一款使用触摸屏的智能手机，但是直到2007年苹果第一代智能手机的旦生，智能手机才在全世界流行并引入中国市场。
智能手机经历十几年的发展，已经进入5G时代，硬件的发展芯片已经达到了5nm的制程，随着新材料和新工艺的创新，3nm，2nm，1nm的制程正在预研，摩尔定律还是有生命力。
随着 科技 的发展手机必然具备有强大的功能，主要体现在如下几个方面。
手机作为生活中不可缺少的伙伴会随着 科技 的发展不断更新换代，在可以预见的将来不会出现发展到达瓶颈而是潜力具大。
智能手机远没有到瓶颈的时候。每个事物发展到一定程度的时候，要不然就破茧成碟，继续向前，要不然就是默默死去，堆在角落里落灰!
纵观智能手机这十几年来一直都在改变我们的生活习惯，也取代了我们曾经用过的许多东西。比如信件、地图、MP3、MP4、报纸、闹钟、钱包、 游戏 机等。智能手机已经成为了现代人每天必不可少的随身物品了，有一台手机就可以完成很多事情！当然这些功能都是在智能手机成长过程中慢慢发展来的。的确自iPhone发布以来一直狂飙的智能手机终于慢了下来，遇到所有行业普遍都会遭遇的瓶颈。而智能手机呈现局部饱和现象。如果没有突破性的创新，无论苹果、三星还是国产品牌都面临增长的瓶颈。
不过我们还是可以从现在的智能手机上看出来一些未来发展趋势的苗条。
折叠屏设计任重道远
首先，当下最火热的就是折叠屏概念，这应该是对全面屏概念的最大力度升级，各厂家都表现出很大热忱，更有三星，华为已经实现了折叠屏量产。优点不用多说，更大的屏幕尺寸会带来更震撼的视觉体验，但缺点同样明显。不管是机身厚度、用户的交互和功能体验等等，最主要的是新技术初期的成本问题，毕竟动辄上万元的售价绝非所有人都能承担。
对于智能手机，用户的需求总是矛盾的，希望机身越来越小，越来越薄，却又希望屏幕越来越大，这看似矛盾的存在，虽然困难却促使着手机厂商不断进步，有的企业给出这样的想法，例如三星、微软等企业正在研发可折叠的手机，将屏幕变成可折叠、柔性可弯曲，进步一缩减智能手机的尺寸。
全息投影的智能手机
通过全息投影，不需要多大的机身，可实现各类操作。对于漫威《钢铁侠》系列**，相信很多朋友都十分关注，其中那套战甲的高人工智能令人感叹，不仅能与钢铁侠交流，还能分析状态、远程调用战甲等等功能，总之一句话，很强大。而现在的AI功能、语音助手虽然都加入到了智能手机中，但其应用状态低级地的不能再低级，那么未来的智能手机会如同钢铁侠战甲那套人工智能那么强大吗？只要简单的对话，就实现各类操作呢？
科技 是在一天天进步的，随着手机厂商不断地研发，会让这些科幻变成可量产。未来的憧憬是现在创新，相信未来智能手机仍向前迈进，那么新的改变及突破就必然会出现！
现在这水平远远达不到顶峰呢。只能说是正直中年，正是高速发展中！没发展这3几年内每年的变化都很大吗？处理器每年都更新。以前谁敢说手机 游戏 3-4个g，想都不敢想，现在看看和平，王者，再者就是屏幕，电池，外观，快充，这些哪个都是年年的变。 科技 在发展，时代在进步！以后只能变化越来越大，不会轻易达到顶峰的！
智能手机的到来我认为是跨时代的，因为当时的功能机已经引领了有十多年的 历史 ，智能手机所能带来的体验是功能机无法媲美的，但这些年下来智能手机本质上没有什么实质性的突破。
这些年智能手机给我的感觉就是，屏幕越来越大了，处理器越来越强劲了，像素越来越高了，体验也越来越好了，但感觉好像就是比之前的智能手机更加全面更好用而已，这些年确实有些手机厂商研发出了黑 科技 用在手机上面，让手机在日常使用中的作用更完善了，但我认为这还算不上是跨时代的。
就相当于要在功能机时代，手机拥有摄像头、拥有MP3功能一样，确实手机有新的 科技 存在，但本质上手机还是功能机，和智能手机时代还是有明显区别的。
这几年手机厂商给我的感觉就是拼CPU和摄像头拼的最猛，现在的摄像头已经从以前的一个变成了现在的三四个，而像素也是在频频提高，最高的甚至达到了一亿像素，而CPU这块也是一样，以前的RAM都是1G2G，现在的RAM都是6G8G12G，而手机内容也是，现在内存64G基本上是最低标配，一般都是128G和256G,有些机型甚至达到了512G.
但也不得不承认，随着手机功能的强大，对于手机存储的空间要求确实会更高一些，特别是一些喜欢用手机拍照和摄影的人，他们对于内容的要求确实会非常高。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。
（1）接收方手机不支持增强信息功能。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE ***通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
