1、我们可以跟多人进行通话测试，在出现打电话听不到对方声音后如果只是跟某一个人通话听不到声音，可能是对方将话筒声音关闭导致的。
2、我们可以检查手机是否有设置静音状态，有的话需要取消静音然后重启手机看看有没有解决问题，如果没有解决的话需要通过其他方法进行解决。
3、有可能是因为手机上安装的软件发生冲突后使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件包括腾讯手机管家和360安全卫士等软件，我们需要把这些软件卸载后再重启然后测试下是否解决了问题。
4、听不到对方的声音，可能是信号不好导致的，若手机在通话的时候信号比较差的话，也是会出现双方互相听不到声音的情况，可以移动到信号好的地方试试。
5、如果上述方法都还是不能解决这一问题那证明是手机的听筒出现了故障，我们可以拿到手机维修店让专门的维修人员进行检修。
最近有小伙伴反应手机通话听不见对方的声音，这个问题令他们非常困扰，不知道该怎么解决，接下来就让小编为你们答疑解惑，具体可能有以下几个原因。
手机听不到对方声音的原因
1、首先确保我们的手机听筒没有被东西遮挡或者堵塞，如果有遮挡或者堵塞，可以尝试使用纸巾蘸取酒精来清洁，
2、手机信号问题：手机信号不正常的话也会影响通话质量，
3、手机声音未开启：手机媒体声音或者通话声音没有开启，当然也是听不见对方声音的。
手机声音开启方法
（1）打开手机设置，点击“声音”，
（2）查看“静音”按钮是否开启，如果开启，需要将其关闭，
（3）查看“通话声音”，向右滑动将声音变大，
（4）设置成如图所示状态，即可听见对方声音。
手机听不到对方的声音可能就是以上小编给大家提供的几个原因，希望小编的解答对大家有帮助。
电话听不到对方声音可能有多种原因：
1. 音量问题：请确认您的手机或电话设备的音量是否已经调到合适的级别，也可以尝试调高音量或使用耳机进行通话。
2. 麦克风问题：您的麦克风可能出现故障或者被禁用。请检查您的麦克风是否可用，并确保没有其他应用程序占用了麦克风。
3. 无线信号问题：如果您正在使用无线网络进行通话，弱信号或不稳定的网络连接可能导致声音中断或者听不到对方声音。请尝试连接到更稳定的网络，或者切换到使用移动数据进行通话。
4. 通信故障：如果您的通话对方存在问题，比如他们电话静音或者他们的设备存在故障，也会导致您听不到对方声音。您可以尝试重新拨打电话或者与对方确认通话设备是否正常。
