你好，是可以的，硬铬需要你备份，有足够的电。。中途不要松开即可
硬格：先关机，在开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现
（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按
建议不到关键时候不硬格~~ 你可以尝试软格
你可以李用PC套件备份，，，，硬铬是会恢复的~~~~~~~
手机原机自带的无法删除 存储卡根目录在装了新版平台后会自动建立 若还是没有就自己建一个 建议重新格机然后再试试 格机操作： 格机有两种：软格和硬格。 <软格>： 待机时输入*#7370#，接着输入确认码（原始是：12345，改了就只有你自己知喔）。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以解决简单的手机问题！ <硬格>： 同时按住*键、3键、和绿色通话键不放，再按开机键。出现握手画面都不能松手，直到手机开机完成后先松手！将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以解决严重的手机问题！ 关机状态时，同时按主拨号键+*键＋3键再按开机键到屏幕上出现“FORMATTING”字后，就开始格式化了，格式化时手机频幕由左向右逐渐转黑，时间大约是2左右分钟，重新启动后一切正常
一、我之前也用N91，同样出现过类似的“硬盘正在被使用”字样，根据我的经验：
1、首先确定后盖是原装的，没消磁的。
2、还想备份硬盘内容基本不能实现了（需要拆下硬盘找东西加载然后备份）。
3、这种情况下想要恢复手机使用，只能格掉硬盘。
4、你硬格机器，我确定有中文选项和WIFI。
5、注意水货机器尽量不要连PC套件升级，会变成纯英文，我吃过亏（变成纯英文只能用凤凰强刷了，当时郁闷很久很久）。
二、我当时的格硬盘方法给你参考：（不容易，不是一次就能成功的）
1、不装后盖开机；
2、开机后，将后盖慢慢合上等待提示“您的硬盘未被格式化”字样。
3、确定，开始格机了。
老机器了，舍不得丢掉就是因为肯定了它的音质和为了得到他出的高价。
格掉吧，它还能继续为你的耳朵服务。
以上，希望对有N91朋友有帮助，另外有关于N91的其它问题可以再联系我，互相探讨、学习。
我现在不主用N91，但是我还会继续用。
诺基亚智能手机格式化操作全方位!
首先，无论什么方式格机，格式化后，所有手机C盘都恢复到了出厂时候的状态，当然也包括你的短信和电话簿，所以在格式化前可先备份一下电话簿！虽然有的格式化方法可以保存用户设置，但是还是备份以下比较好。
软格机
1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
2 、 输入*#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
3、输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
硬格机
此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
关机，开机时候按住通话键+3号键+*号键+然后按开机。不要松手，然后出现一行英文，就开始格式化了。
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
其他：
关机按*#+开机键，没有任何提示就开始格机了。
注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
格机后原来装在MMC卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将MMC卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。
总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载—取出MMC卡—检查是否有系统错误存在—格式化手机—安装MMC卡—格式化MMC卡—（这个时候的手机是最纯净的基本系统）—安装需要安装的程序—恢复通讯录—完成。～～～～～～～～～～～
格机前的准备及格机后恢复工作：
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—***—至存储卡。
2、备份书签：用fileman软件将C\SYSTEM\DATA\BOOKMARKS1.DB文件***到mmc卡任意文件夹中。
3、格式化手机－操作方法看置顶－问题解答帖第一页。
4、恢复通讯录－打开名片夹—选项—***—从存储卡。
5、恢复书签：用fileman软件将BOOKMARKS1.DB从MMC卡恢复到原始位置。
6、用读卡器将MMC中需要备份的文件在电脑上备份例如词库文件
7、用手机格式化MMC卡
8、恢复英汉词典词库
9、调整手机设置
10、工具—存储卡—选项—备份手机存储，在MMC卡上保留一个比较干净的手机设置备份
11、安装需要的软件。
12、完成。
高手备分参考：
通讯录→c:\system\data\contacts.Cdb同C:\system\data\cntmodel.ini
功能表→c:\system\data\***lications.Dat
待机状态模式→c:\system\data\scshortcutengine.ini
彩信设置→c:\system\data\mms_setting.Dat
短信设置→c:\system\data\***sreast.Dat,***ssegst.Dat,***s_settings.Dat
闹钟设置→c:\system\data\alarmserver.lnl
连接设置→c:\system\data\cdbv3.Dat
记事本→c:\system\data\notepad.Dat
书签→c:\system\data\bookmarks1.db
情景模式→c:\system\data\profiles
日程表→c:\system\data\calendar
收藏夹→c:\system\f***ourites
A、软格机
1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
2
、输入*#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
3、输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
B、硬格机
此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
几种格机方法及结果比较：
* 1. 待机时输入*#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件。
* 2. 待机时输入*#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除。
* 3. 3+1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。
硬格操作方法：
需要两只手配合，需要用一只手同时按住*、3和绿色通话键三个按键、另一只手按住开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现 Formatting…才能松。约两分钟后，手机自动开机就搞定了(6681、6680、6630、N70、N72等手机不会出现Formatting… 字样，要看到设置时间才可以松手)。
格机前的注意事项：
1. 做好个人数据备份。
当然，主要就是备份比较重要的名片夹和短信。其它的如某些C盘的游戏存档、照片、录像、录音等也可以自行选择备份(如果这些东西都保存在MMC卡上，那就不用备份了)。
2. 电池的电量比较充足。
这个就不用过多解释，如果格机格到一半没电了，后果就可能就需要返厂了。
3. 最好拔出存储卡卡。
最后提醒大家：不要在将要格机的时候才想到备份！应该养成良好的习惯，如果编辑过名片夹，最好马上进行一次备份，即可优化数据，又进行了备份。同样，收到了很重要的有保留意义的信息也可以进行备份。还有，所有的备份还应该在电脑上留一份拷贝，以防万一。
1、先将手机正常关机，同时按住拨号键、*键、3键。?
2、按住挂机键打开电源直到NOKIA字样出现，此过程不能松开任何一个按键。
3、稍等几秒直至出现Formating/字样，这时方可松开按键，3-5分钟后系统格式化完。
