手机无法发送短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
一.短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二.无信号或手机电池电量不足;
三.手机屏蔽了短信发送功能;
四.对方号码被列入短信黑名单;
五.号码余额不足;
六.短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
手机号码出现无法发送短信的情况,您可以通过以下方式进行排查:
(1)查看手机号码状态是否正常,若欠费停机则需进行充值费用。
(2)查看号码的短信功能是否已开通。
(3)检查短信中心号码是否设置正确。
(4)重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户使用是否正常。
如还未能解决您的问题,请您联系归属地客服进行咨询。
若使用vivo手机,无法发送短信,可以查看以下内容:
一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN***需向运营商咨询)
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
针对您短信无***常发送问题,这里建议您参考以下排除步骤:
1、请您再确认是否短信无***常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
2、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,您可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善,请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
3、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
4、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。