1、首先，电脑设置功能应用。
2、其次，进入页面后点击系统功能菜单，点击系统信息功能选项。
3、然后，接着点击箭头所指的联机支持功能按钮。
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心，人员精简，分工明确。其中，总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门，全面支援七个区域的服务运营，职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面；七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理，通过各项严格的KPI服务指标考核，对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。
Acer拥有专业的服务网络，现有500余家服务站，分布在全国300多个城市，并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务，以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修，全国近300家***站为Acer台式机用户提供***。
Acer呼叫中心是用户与Acer的电话联络中心，主要负责Acer产品相关的技术问题解答、服务信息查询、用户意见反馈等电话服务支持，现每日人均接听电话70余通。其中，Acer全国客户服务热线，服务时间为每天早9:00至晚18:00，全年365天无休息日，方便用户的电话咨询。
作为全球前三大个人电脑品牌，Acer宏碁重视产品的售后服务品质，通过不断完善售后服务体系，加强产品售后服务保障，提高服务时效与便利。 透过遍布全国的服务网络，Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持，受到了用户及媒体的好评，从2007年开始， Acer连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。
买这款电脑售后不麻烦。
根据京东商城资料，宏碁电脑用户可通过“Acer宏碁服务”微信、宏碁***、服务热线或专线，获得服务信息查询支持、在线技术支持等线上服务，另外可以通过宏碁服务站，获得产品检测、维修、维护等线下服务。
宏碁电脑用户自购机之日起，可享有两年有限保修服务（CPU、内存、主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块保修2年，其他部件1年保修），产品具体保修条款，以随机质保书及相关手册为准，用户可登录宏碁***查询。
