根据您的描述，若忘记三星账户，您可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码。
2.进入三星账户登录页面，点击登录。
3.选择“查找ID或重置密码”选项。
如果是捡来的三星手机，一般恢复出厂设置后就不能再进行定位，但是三星系统在不断升级和改善，所以建议捡到手机还是交给警察局，否则使用会不安全，因为三星手机还有其他追回功能。
许多旧老版本的三星手机，如果已经恢复出厂设置，那么就会清除手机的个人设置，但是不排除一些软件的自启动防盗功能，所以还是刷机最安全，但是，刷机也有可能被系统***从而失败。
捡来的手机通常不知道内部软件和系统设置，有些三星手机功能强大，所以即使恢复出厂设置，那么还是有可能安装防盗功能和软件，在这种情况下，建议还是不要使用，而是想办法把它退还给失主。
您好，三星***没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无***常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
