这是由于一个系统错误，可以通过恢复工厂设置来解决。工具：计算机，Win10系统。
1、将鼠标移到之上的左下角的开始菜单。点击鼠标上的右键。
2、点击鼠标右键后，从出现的菜单中选择“设置”。
4、点击界面左侧的“Restore”按钮。
建议尝试使用自动修复功能，可以检测和解决某些系统问题而阻止 Windows 启动。
若要运行自动修复请按照以下步骤：
① 引导至WinRE（Windows Recovery Environment），可以理解为恢复模式。
可以长按开机键直到机器断电，然后再开机，再断电,重复3-5次，直到进入如下图的恢复模式。
② 从选择选项屏幕中，请点击或单击疑难解答。
③ 请点击或单击高级选项，然后点击或单击自动修复。
自动修复将启动并尝试修复 Windows 来禁止加载的问题。
若以上仍无效请尝试恢复系统，或系统重装。
电脑突然出现:你的电脑遇到问题需要重新启动。我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。出现这个情况基本是有4个主要的情况导致的： 1、电脑误删除或者是破坏了系统文件。 那么需要重新安装系统。 2、可能是安装的软件或者是插件跟系统兼容性冲突导致的。 可以强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，打开应用和功能，把最近安装软件或者插件删除了3、可能是系统遭受恶意软件或电脑病毒，中病毒导致系统出故障。 强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，使用安全软件进行杀毒。 4、可能是磁盘问题。需要检测磁盘，如果硬盘有问题，更换一个硬盘即可。
电脑刚开机出现“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动”时最根本、最直接、最有效的解决办法是重装系统。如果暂时不想重装系统也可以尝试以下操作：
开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
右键单击桌面上的“计算机”，选择“属性”，然后选择“设备管理器”，查看有没有驱动安装错误，如果有错误的话可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
点击“开始——控制面板——程序——卸载程序”，将自己最近下载的程序卸载掉，也许是最近下载的程序有所冲突。
用系统安装光盘盘，放入光驱，重启电脑，进入光盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。
如果重装系统后仍然无法解决问题，则说明是硬件问题，那就只能送去售后维修部或者重新购买新的电脑。
重启，是计算机操作通俗用语，意为重新启动计算机。主要作用是保存对系统的设置和修改以及立即启动相关服务等。重新启动的最通常的理由是因为新软件或硬件的安装需要，或因为应用软件因为一些理由没有回应。
电脑一直收集错误重启原因：
电脑操作引起：好好想一下，蓝屏前，你进行了什么操作？按F8进入安全模式，删除、卸载、取消你之前的操作。
蓝屏由硬件引起的有：更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象，卸下新加硬件。就是硬件兼容，也可能蓝屏，因为系统不能识别新添加的硬件，建议重装系统。
电脑使用过久，内存、显卡的金手指氧化而引起接触不良，把内存、显卡，取下来用橡皮擦擦卡的金手指，可向槽内加入少量无水酒精（清洗槽内氧化物），几分钟后，用电吹风吹干，再插好。
硬盘不稳定引起，此故障均为硬盘损坏，修复硬盘坏道或直接更换硬盘可解决。键鼠故障，重新插拔一下USB或多以USB导电窜线引起。机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清除一次）。
卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。超频也可能引起蓝屏，如果超频了，就取消超频。
最近有好多朋友在问，Win8或Win10系统总会遇到你的电脑出现问题需要重新启动，我们只收集某些错误信息，需要重新启动”，这种情况该如何解决。这里搜集了一些解决方法，现在与大家分享。
电脑老是说收集错误需要重启怎么办1先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。
或从运行里输入mscofnig命令，打开任务管理器，在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
如果禁用了启动项还不能解决，那就到控制面板、程序和功能中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
再到设备管理器，看看有没有驱动没有安装正确，如“**感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。
电脑老是说收集错误需要重启怎么办2方法1、找一找是否是某款软件不正常运行，造成这种现象，打开系统任务管理器，查看相关进程，根据进程属性，确认是不是某款软件不正常运行，如果确认了该应用程序出错，解决方法如下：彻底卸载和清除此程序，并用 360 安 全 卫 士 或者 QQ 电 脑管家清除注册表，然后重新安装该程序，最后更新到最新的稳定版本，不要安装测试版。
方法2、首先使用CTRL+ALT+Delete组合键打开电脑上的任务管理器，然后切换到详细信息页面；
找到explorer.exe进程，选中后点击右下方的结束进程；
再点击页面左上角的文件夹，选择新建任务；
然后输入explorer.exe，点击确定回到桌面就可以正常使用任务栏！
方法3、如果程序（包括：一个或者多个）都出现该内存不能为"written"，解决办法如下：首先卸载相关的旧的版本或者测试版的应用程序，更换正式版或者稳定版的应用程序；如果故障依旧，也可以尝试通过“该内存不能为writte”的`通用解决方法来修复出错程序，具体方法：打开“开始”菜单——运行中输入cmd 回车，在命令提示符下输入“for %1 in (%windir%system32*.ocx) do regsvr32 /s %1”，之后，再输入以下内容并回车 “for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32 /s %1”（注：命令都不包括双引号，另外此命令修复的过程可能持续较长时间，请一定耐心等待修复进程完全结束）。
方法4、更新和修复所有系统漏洞，这样通过系统本身更新或打补丁来修复出错的程序，尝试来消除错误。
方法5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
方法6、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
方法7、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）
如以上7种方法全部无效，那就只有重装系统了。
