您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具***置请点击以下链接：欢迎访问三星服务预约：
id="id1">如何让三星手机note7100处于待机状态
您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，1.检查是否下载第三方软件，卸载尝试 2.将手机备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置—隐私权—恢复到出厂设置）3.如果还是出现以上问题，建议您携带上购机***、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测
服务站地址详细查询：
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机待机桌面就是手机重启后的默认待机页面，手机桌面上没有操作任何应用程序。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，安卓设备故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起机现象，建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的机频繁
2.卸载机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机***，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星售后服务中心地址与****：三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
建议按照如下步骤操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请您把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。
3.更换其他地点位置尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.如果还是会出现同样的问题，请您把机器恢复出厂设置，设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、***、等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。若手机耗电严重建议您：1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；3.屏幕亮度不宜太亮；4.升级手机系统至最新版本；5.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
