您好：
根据您的描述，可以尝试以下方法：
1、开机后进入系统的安全模式，在设备管理器中将问题设备删除，同时卸掉驱动软件。
2、到三星官方网站上的下载中心里查找到你的笔记本型号，在驱动里下载驱动并安装。
或 到三星官方网站上的下载中心里，在分类里选择“电脑”在右侧的“三星软件更新”下载SWUpdate安装后，在此软件内安装驱动程序。
3、若以上做法无效，请重做系统安装官方驱动。
4、请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
欢迎访问三星关怀：
id="id1">三星手机U***驱动怎么安装？
您好：
根据描述，可以***用以下方法连接：开始-设置-常规设置-U***连接模式-ActiveSync/大容量存储器
如果***用ActiveSync方式连接，请下载Samsung New Pc Studio软件（需要先安装ACTIVE软件），Pc Studio软件下载连接：欢迎您访问三星数字服务平台： id="id2">三星 galaxy s4 用KISS固件升级过程中，电脑无法识别手机，导致升级失败，求解决方法
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星I8268型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件5.更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。8.更换原厂U***数据线尝试如需帮助，请访问support.samsung***.cn, ***将为您提供多渠道服务支持！
尊敬的用户您好，
根据截图中的提示，很可能是的软件兼容性问题，原因可能出自两方面，一是S4的XP版手机驱动没装好，另一种是KIES软件没有安装好；请查找适合XP系统的KIES版本来安装；
当然还有另外一种可能是KIES在首次运行中在系统弹出的继续执行还是保持阻止选项，您无意中默认了保持阻止；因此请到安全中心检查操作；
希望以上回答对你有所帮助；
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显示FALL就是无法刷机的情况，这时候你可以重启，然后进入刷机模式，同时按音量上键跟home，看看能不能刷机。
如果还失败的话，就快速把右边几个包重新添加一遍。
三星Odin工具刷机失败有以下几个方面?
1：关于U***驱动
很多网友在用Odin刷机的时候误区就在于，手机正常使用的时候可以连接电脑，但在刷机模式下就连接不了电脑，手机开机连接电脑驱动为MTP，刷机模式下连接电脑驱动为CDC，不一样。所以刷机前必须安装三星U***驱动，点击这里下载驱动，驱动下载下来是安装在电脑上的。
另外，在电脑上安装三星U***驱动时，务必在手机不连接电脑的情况下安装，否则可能安装失败或者安装后依然不识别的情况。因为安装驱动的时候检测到手机正在占用驱动程序，所以会导致这种情况。所以，安装驱动请不要把手机和电脑连接。
2：驱动安装后Odin不能识别手机的问题。
3：Odin识别手机后，显示了端口号，但开始刷机后，刷机信息中出现写入失败。出现这种情况的原因大多在于U***接口供电不足。笔记本U***接口一般200-500毫安，台式机500-800毫安，供电不足导致U***接口不稳定，所以Odin刷机失败，解决的办法大多为换U***接口或者换台式电脑刷机，在台式电脑刷机请使用机箱后的U***端口。
到三星网站下载软件PCLINK3.0
***.SAMSUNG***.CN
在启动pclink3.0软体后，很多用户会出现“pclink3.0不支持您的手机”或“com端口无效”的提示。如果u***驱动和pclink3.0安装正常，只需在手机与pc连接状态下重新启动你的手机即可，当然如果仍然不行的话也有可能是程序冲突，可尝试重启你的计算机；如果手机端口无效，需先从控制面板-调制解调器中查看本设备的端口号，再回到pclink面板的工具项下的端口设置中改正即可。注意在手机与pc进行数据交换时请勿打开其他程序或者浏览网页，否则极可能造成数据交换失败甚至机。
已经安装过qpst软件的朋友们,如果出现安装pcling3.0后不能正常连机,可以试一下这个命令
在w109手机上输入以下命令:
[replyview]
菜单---9------*----123580--端口影射图-----数据------u***---cdc 存储 这样就可以了
然后在pclink3.0的配置选项里选择正确的端口,就是与qpst软件设置的端口是一致的,就可以连接上了,每次使用完qpst软件完后还要使用pclink就又要设置一次.
pclink3.0下载地址
U***驱动下载地址
