WAP浏览器：WAP 2.0
数据接口：USB v2.0
商务功能
日程表
其他功能
其它功能：虚拟来电，自行车模式，通话时间管理
手机附件
包装清单：主机 x1 锂电池 x1
数据线 x1
耳机 x1
充电器 x1
说明书 x1
保修信息
保修政策：全国联保，享受三包服务
质保时间：1年 纠错
质保备注：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月
详细内容：自购机日起（以购机***为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及***原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
像这样的情况我这也有类似的。不知道你的手机是哪款型号。在手机待机的情况下输入*2767*3855#三星码片复位，也可用于解机锁或卡锁 。 对码片复位的解释： 码片复位其实和软硬格的作用有点相似，命令指令为*2767*3855#，对i458硬件没任何影响，但是软件就要重装了，码片复位后对水货行货没有不同的影响，码片复位其实就是当手机装的软件等比较多，或者是手机垃圾比较多，存在严重软件冲突、拖慢手机运行速度等情况，也可以用于自设手机锁码忘记后解锁，恢复原始状态的一种方法，码片复位后，对i458有如下影响首先是存在话机上的短信和电话簿。不论存了多少，一旦用了这个指令，1秒钟都不到就全部付之东流了。因此这条指令可以用来快速删除手机上的电话簿和短信。 短信及彩信：不但短信收件箱里面的短信不在了，预置信息清单和语音信息信箱号码也没了，但彩信收件箱却毫无影响。 2、通话记录：全部清空！包括所有通话时长记录也全部归零。 3、***设定：全部恢复到了出厂的状态。 4、显示屏设定：墙纸、文字显示、功能表样式、自动锁键盘、背景灯等都恢复到了默认模式，问候语也没了。 5、保密设定：首先是话机密码没了！恢复到了初始的00000000，设的话机密码检验也变成无效了。但对于sim卡的pin码没有影响，sim卡锁还是有效的。因此可以用这个指令恢复忘记的话机密码。 6、其他设定、快捷键等都恢复了出厂的状态。 7、管理目录：闹钟全部不翼而飞，语音记录、记事本也空了，但是时间和日期不需要重新设置。 8、***功能：这个几乎没什么变化，
屏受过外力，就比如说：在你不注意的时候有过.挤.压.摔.碰，液晶屏是最脆弱的，有点挤压就坏，你说的这种情况百分之80是外力引起的！还有百分之20是软件故障，就是说有可能手机软件程序错乱，软件故障是手机中毒或者质量问题引起的，建议你去购买处咨询一下！
1.手机pin码，输错3次被锁住，输入puk码解锁，连续输错puk码10次，sim卡就被永久锁。
2.楼主所说的是以上哪步？
如果puk输错不到10次，就拿着***，sim卡到营业厅可以查询正确的puk码，进行解锁有的省的网上营业厅也可以查puk码或者通过10086也可以查询puk码的；如果是如意通卡和标准神州行卡，用户卡上就有puk码。
4.如果楼主连续输错puk码10次了，sim卡就报废了，不能解锁了。到营业厅更换新卡补sim卡，锁的卡自动作废。
5.当你补卡后，锁卡的话费就变成新卡的话费了，手机号码不变的；如果想不要这个号码，就直接销户了，话费随当地的管理办法一般是拿缴费的***才可以退话费，否则可以转的，必须是销户
6.标准神州行卡，如意通卡，话费不能转，销户后的话费不能转，不能退。
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楼上所说的，卡和本人***到营业厅可以查出的。
