该情况的具体方法和工具如下：
1、打开苹果手机主界面，点击“设置”，点击“通用”。
2、选择***功能中的***触控，选择自定顶层菜单。
iphone侧键静音开关键失灵原因：因为手机经常握在手中，侧键接触汗液、灰尘等脏东西多了，容易导致电机片接触不良，所以会出现失灵的情况。
如果iphone使用时间长了，侧键也有可能是磨损过多，比如长时间的来回上下拨动，容易导致按键出现机械性的损坏。
该手机上设置静音的方法是通过软件设置来实现的，而不是直接提及有一个物理静音开关，设置步骤如下：
1、打开iPhone15的“设置”应用。
2、进入“声音与触感”（Sounds&Haptics）菜单。
3、在该菜单中，找到调节***音量的滑块或者专门的“静音模式”开关，将其滑动到最左边，即可开启静音模式。
苹果手机可以通过按键、滑动滑块、控制中心和悬浮球等方法开启静音，本答案介绍了以上提及到的所有方法，以下是苹果手机通过按键开启静音的步骤说明：
工具/原料：iphone13、IOS15.6.1、本地设置1.0
方法1
1、找到左侧声音按钮
先找到你的苹果手机左侧的控制声音的功能按钮。
2、将按钮往下掰
直接将这个按钮往下掰，看到露出红色的线就代表手机开启静音状态。
3、将按钮往上掰
想要恢复的话就直接将这个按钮往上掰就可以了。
方法2
1、点击声音与触感
进入到苹果手机的设置界面，先点击里面的声音与触感选项。
2、滑动滑块
找到并将声音滑块滑到最后即可让手机进入静音状态。
3、打开振动滑块
想要让手机在静音模式振动的话就打开上方的振动滑块即可。
方法3
1、按住电池往下滑动
先找到并按住手机的电池图标往下滑动，调出手机控制中心。
2、长按音量图标
再找到并直接用手指长按手机屏幕右侧的音量图标。
3、点击音量滑块
再轻轻点击这个音量滑块，将它滑到最底端就可以了。
方法4
1、点击悬浮球
先直接找到并点击手机屏幕旁边的悬浮球的图标。
2、点击设备选项
再选择并点击右侧的设备选项，进入到下一个界面。
3、点击静音按钮
点击这个界面里面的静音按钮，这样你的手机就开启静音模式了。
