你是哪里的啊？
同城支付就可以免手续费的，同银行之间进行，缩短到帐时间，且免收手续费。比如我是上海的，我只要在上海的任何一家建行支付到 上海 建行上海静安支行 05508300020024843 这个账号上就行了，免手续费。
以下内容截取自DELL官方支付方式选择内容：
北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、无锡、武汉、沈阳十个城市的客户付款方式
到以下指定银行的任何一个支行 或 分理处， 对公柜台将现金存入我们的账号就可以了。
帐号: 见以下帐号列表
银行: 95533 (建行)
备注:
为了及时确认款项到帐以便尽快送货，请您在交款单上的款项来源处注明您的报价单号。
建议同城市，同银行之间进行，缩短到帐时间，且免收手续费。
以下帐号只接受人民币付款。
城市 指定银行 帐号
北京 建行北京朝阳支行 6510010022610999998
上海 建行上海静安支行 05508300020024843
广州 建行广州荔湾支行 44001450601051667585
深圳 建行深圳上步支行 008010020010187
苏州 苏州建行城中支行 3220 1988 7360 5966 6666
无锡 建行无锡市分行营业部 32001618636050522007
南京 建行南京新街口支行 3200 1594 0360 5001 2496
武汉 建行武汉长江支行(武汉市汉口胜利街2号) 8506 3890 0000 0302 90
沈阳 建行沈阳南湖开发区支行(沈阳和平区南五马路185巷1号) 430008-2610005555
杭州 杭州建行之江支行 330619835012610000000027
I. NBD服务概述
下一工作日***旨在从交付日起提供针对戴尔产品的支持服务，保障您放心使用、高枕无忧。如果系统发生故障，戴尔的NBD服务将在下列支持流程（包括在线或电话故障诊断）完成后派遣技术人员为客户***，并在服务期限内*提供部件和人工服务。
该服务仅面向戴尔OptiPlex?、戴尔Inspiron?、戴尔Latitude?、戴尔Dimension?和戴尔Precision?系统提供。
*服务年限请见报价单，该期限过后的服务需要另行付费。尽管存在服务年限的规定，媒介、便携包、CMOS电池和笔记本电脑电池等戴尔耗材和附件可享受从***开具日期起为期一年的不可升级硬件支持。
II. 支持流程— 4个支持级别戴尔的NBD服务含有以下标准支持服务；如有必要，还将外加工程师上门支持。
1. 30天起步阶段协助— 在您的系统交付之后为期30天的关键时期内，戴尔将通过标准的电话支持程序解决您在安装优化、配置以及使用方法方面出现的若干问题，为您提供无需任何额外费用的支持。该支持程序适用于工厂预装的操作系统和台式机/笔记本电脑等应用。
2. 24/7综合在线支持— 戴尔的标准支持网站提供故障诊断信息、问题诊断工具和***下载等在线协助。
3. 电话技术支持— 戴尔向所有客户提供电话支持服务，帮助他们对戴尔硬件问题进行故障诊断。
4. 下一工作日***— 在与戴尔技术支持中心确认故障诊断结果后，将对非单独购买的显示器、键盘、鼠标等主要系统部件提供人工、维修或更换服务。III. 支持流程— 4个支持级别的详细描述以下内容逐条阐述了标准支持服务和工程师上门支持的详细信息： 1. 30天起步阶段协助
为了帮助您在系统交付后的最初30天里实现顺利起步，戴尔提供了针对下列项目的电话技术支持以及安装和配置建议：
(i) 戴尔制造的产品； (ii) 戴尔提供的外部设备； (iii) 工厂预装的操作系统； (iv) 工厂预装的软件。
自交付之日起30天过后，将不提供以下服务。
不提供的服务内容：
(i) 通过戴尔软件和外设部门（ReadyWare）购买和/或安装的设备或项目
(ii) 除非取得戴尔的明确书面同意，否则将不再支持工厂定制集成项目
(iii) 一般的电脑使用方法和软件疑难问题
欲知软件和外设支持方面的详细信息，请参考随产品附送的说明文件或访问戴尔技术支持网站（）上的软件与外设工作说明或服务说明。
2. 24/7综合在线支持
戴尔在其技术支持网站（）上提供包含电子邮件支持在内的综合性***支持。大多数支持问题都可通过戴尔的在线问题诊断工具和信息***得到解答，例如：
与戴尔技术人员一样，访问其使用的问题诊断工具、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。 通过键入系统服务编号获取有关您的个人系统的信息。 获取驱动程序和工具支持，注册获取更新通知。 加入讨论组，与其他客户和戴尔专业技术人员交流。3. 电话技术支持如果您的戴尔产品遇到了通过在线支持无法解决的问题，您应该与戴尔技术支持中心联系进行问题诊断。通过这种电话支持，戴尔可以快速高效地对您的系统可能出现的问题进行评估，并与每一客户确定最佳、最快速的问题解决方式。电话支持与服务从周一至周五按当地正常工作时间提供，周末和节***日除外。解决您的问题的必须步骤只有在确定您的问题无法按下面概述的推荐故障诊断流程解决，且戴尔技术代表同意服务派遣可以解决该问题时，戴尔将发送部件或提供工程师***。但如果客户有特殊需求或残障，并将有关情况告知戴尔技术人员时，可以破例提供服务。客户在呼叫戴尔时需要准备的信息
戴尔发送的每套系统均按单定制，其各自的详细配置信息都记录在戴尔的呼叫管理系统中。客户在呼叫之前需要查看系统背部的白色标签，确认故障系统的服务编号和型号，以协助戴尔技术人员进行问题诊断。
为完成故障诊断，客户在呼叫技术支持时必须能够对故障系统进行方便的接触。客户所应呼叫的技术支持电话号码在每一系统附带的戴尔系统说明文件和戴尔技术支持网站（）上均有注明。疑难解答 — 故障诊断
针对每一个服务呼叫，戴尔训练有素的技术支持人员将***取相关步骤以确保得到尽可能快的问题解决。为了达到这一目的，戴尔技术支持人员将要求客户提供协助，帮助其对故障进行诊断。问题诊断过程将促使戴尔技术人员确定哪一处系统部件出现了故障，从而提供相应的更换部件服务。
硬件故障诊断范围示例：
运行与问题报告相适应的诊断测试。 为工厂预装的操作系统、固件和BIOS安装服务包、组件、增补、更新和补丁。 戴尔工厂预装操作系统、应用软件和驱动程序的安装和默认配置。 通过诊断程序和使用ping命令对工厂预装的网卡（包括无线网卡）进行测试。 通过与模拟电话线（非PABX线）进行连接测试工厂预装的调制解调器。戴尔技术支持人员将与您齐心协力，以确保您得到适当的相关指导。开启系统机箱
为了进行准确的问题诊断，可能必须开启系统机箱。常规的故障诊断流程也可能包括开启系统机箱将部件复位。当有这种需要时，戴尔技术支持人员将通知您并协助您进行此项操作。开启系统机箱可以避免故障解决受到延误，但必须在技术人员的指导下进行，后者将就必要的预防措施提供一切建议。
作为最后手段，故障诊断程序可能需要将操作系统、应用程序、硬件驱动程序和设置恢复为出厂时的默认配置。不提供的服务内容
戴尔的故障诊断和下一工作日***不包含下列任何支持：
30天期限以外的戴尔工厂预装软件的一般用法和疑难问题方面的支持。 戴尔工厂预装操作系统和应用程序与客户自行安装的应用程序和硬件配合使用时的配置和诊断支持。 30天期限以外的非戴尔提供的操作系统、软件、应用程序或驱动程序/修复的配置、安装和验证支持。 商业升级支持，不论是否购自戴尔，如Microsoft? Office XP Pro升级。 一切通信软件的配置支持，除非为故障诊断所需要。 所有非戴尔提供的硬件和外设与戴尔品牌硬件的安装和兼容性支持。该支持由产品的原厂商提供。 对戴尔提供的软件和外设的支持，除非另行指明。 非戴尔品牌系统的BIOS/固件升级支持，除非作为故障解决的一部分。 无效的软硬件配置支持。 客户数据的备份和恢复。 客户应用程序和数据支持。 戴尔评估不需要的作业。 塑料制品和磁盘等物品的磨损和耗材支持。 噪音、个别LCD显示屏的像素问题等行业标准容许范围内的非严重故障。 购买日之后添加的游戏和追加软件包支持（如教学软件包）。 预防性维护支持。 恢复操作系统的戴尔出厂默认设置以外的染毒系统的修复支持。 最初的30天期限过后，将不再提供对工厂定制集成项目的支持，除非另外获得戴尔的明确书面认可。4. 下一工作日***
经过电话故障诊断，如果戴尔技术支持人员在当地时间周一至周五17:00之前的时间段内接收呼叫并完成系统故障呼叫记录，戴尔下一工作日***（NBD）**将视零部件供货情况派遣一位戴尔认证工程师在下一工作日为客户***。
**服务供应和估计的响应时间视产品所在地的远近程度或交通情况而定。
.
服务将在当地时间周一至周五9:00至17:00上门提供，节***日除外。
下一工作日***的提供方式
下一工作日***有两种提供方式：
1. 由工程师更换部件— 戴尔将视零部件供货情况，在下一工作日下午5:00之前将服务工程师和替换零部件派遣到客户所在地。到达客户所在地后，工程师将安装并测试替换零部件。工程师将与客户就维修的完成情况进行核实。
2. 由客户更换部件— 戴尔可能选择直接向客户发送系统部件以替换故障部件。该部件的更换可由客户轻易地自行完成。更换的部件由戴尔技术人员在故障诊断的过程中确定，通常包括显示器、鼠标、台式机键盘、笔记本电脑电池和交流电适配器等。
更换部件可能经过维修或翻新处理，与原来的部件规格保持一致，但并不保证其品牌和型号不变。IV. 常规说明
客户数据和数据丢失。
戴尔推荐定期对数据进行备份。在发生硬盘故障时，故障硬盘将被更换。此时客户将失去存储在该硬盘上的数据。为使服务工程师恢复操作系统的原厂设置，客户必须提供原厂软件映像或操作系统安装介质。在重新安装原厂映像上的附加软件时，客户应与戴尔技术支持中心联系以获取协助。
数据丢失：客户应始终为其数据的安全性、备份和重新设置负责。戴尔对软件和数据的丢失不承担任何责任。
不承担责任的损坏情形
除有关的《条款和条件》中指明的条款外（进一步详情请见下文），戴尔不对以下原因所引起的损坏承担责任：
使用非戴尔提供的组件或软件引起的损坏。 重新安置或运输引起的损坏。 在未经戴尔授权的情况下进行维修引起的损坏。 对产品的使用不符合产品说明导致的损坏。 系统电源的电压选择不当造成的损坏。 不合理或过度使用造成的损坏。 意外原因造成的损坏。对此可在日后购买CompleteCover?全面保护服务。 人为蓄意损坏。 不良环境状况造成的损坏。 不可抗力、火灾、水灾、暴力行为或任何类似***引起的损坏。系统所在地
本文中说明的戴尔下一工作日***面向以下国家或地区提供：澳大利亚、文莱、中国大陆、香港、印度、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、新加坡、台湾和泰国。但此处说明的某些服务可能无法向某些国家的所有地区提供。
请您与当地的戴尔办事处沟通获得更多服务信息。
服务仅在客户购买此系统的国家或地区有效。在客户向戴尔告知系统位置的变更情况，且系统的迁入地区能够提供该服务的条件下，戴尔将把系统服务从原所在地转移至新地点。戴尔在接到通知并完成系统更新后将向位于新的国家或地区的客户系统提供服务。向戴尔直接服务的国家或地区迁移时，如果该国家或地区未在本文中明确列出，服务细节可能会有所变化。直接服务国家或地区的完整列表可在戴尔技术支持网站（）获取。凡在此列表之外的国家或地区均属于“非戴尔直接服务国家或地区”。
客户有责任将系统在不同国家或地区间的迁移情况告知戴尔。客户应登录戴尔网站完成系统迁移表格的填写。
如果客户系统从一个非戴尔直接服务国家或地区迁出或迁入，系统服务可能将无法提供且有所变动或者需付费购买。
客户责任
为使戴尔履行支持服务职责，客户应该尽一切可能：
保证戴尔全面、安全、及时地接触到系统。 尽可能提供具有系统和故障方面相关知识的胜任的技术人员，在维修过程中在场并积极协助故障诊断。 确保系统位于容易接近的地点，具有充分适宜的空间、健康和安全条件。 提供适当的电信设施，用于满足戴尔履行职责时的需要以及其他测试、诊断和补救用途，相关费用由客户承担。 无论如何，客户需依据最佳的计算处理操作方法对所有软件和数据进行安全备份。这是客户向戴尔请求服务的前提。 在服务提供后自行承担恢复其应用软件的责任。 向戴尔通告其一切系统迁移活动。 提供其他一切便利条件，协助戴尔更好地履行服务职责。选择了从戴尔官方网站购买非常安全，主要因素：
1、戴尔最新的产品只有在官方网站上才有，零售商一般要晚些时候才有货。
2、从戴尔官方网站购买的产品是在你下单之后才开始准备生产的，购买到的绝对是新鲜出炉的产品，而不会是销售商的库存产品。
3、因为***产品都是下单之后才开始生产，所以官方客服不会像销售商那样忽悠人买积压了很久的旧产品。
4、从***购买产品不用担心被拆机换件的问题。
5、从***购买产品能够直接享受官方各种优惠活动，而且几乎100%会有赠品，有时候下单之后还有减免优惠。可能会说零售商都会送包啊鼠标什么的。
6、和联想不一样，联想的价格虚高，零售商往往能给你让出至少500块出来，戴尔留给零售商的利润空间并不大，因此戴尔零售商的价格和***区别不大，一般不会超过200块，而这个200块的差价在官方网站可以通过活动、赠品等方式给你弥补。
7、有的时候，一些商用产品也能够通过直接联系戴尔官方客服的方式被个人买到，但不总是这样。运气好买到了，那再好不过了，戴尔商用产品的品质是很不错的，而且购买商用产品的最终出资要比他的报价单低很多，这个就需要跟客服聊了。
电脑根据用途可以分为商用电脑、家用电脑、专业电脑三大类。商用电脑顾名思义是针对商业用户和企业用户来设计的，往往注重整机稳定性、兼容性和文字清晰度，而多媒体部分不作重点考虑；家用电脑主要侧重易操作性和多媒体特性；专业电脑是面向高端专业用户，主要是服务器和图形工作站。
既然说到品牌电脑，品牌自然十分关键。品牌往往代表产品的档次和质量，品牌作为一件无形商品蕴涵其内在的价值。不同档次的品牌***用的电脑部件会大不一样。从小的方面看，著名品牌的鼠标多由世界著名鼠标制造公司罗技或其它大厂提供OEM，而小品牌的产品则会找一家价格便宜的厂家为其提供OEM产品，虽然两者外型可能相近，鼠标上分别标有各自的品牌，但内部的品质和用户使用手感两者是截然不同的。同样在电脑内部线材、电源、散热风扇等选用方面高档品牌电脑也有独到之处。大的方面，如同样都配置17英寸彩显，著名品牌电脑厂商会选择大规模知名显示器制造商为其提供OEM产品，而且根据不同档次的电脑，配置不同性能的显示器。而小品牌厂家则会就近选择供货商或选择价位较低的产品，通常配置的显示器都是入门级型号，反正打上自己品牌和型号，一般用户无法知晓其带宽和性能指标，除非是某几款以显示器为卖点的产品或招牌型号，才使用较好的显示器。总之世界名牌电脑内用的配件虽然不是用料劲猛，但总是恰倒好处。
电脑的品牌根据规模大小、市场知名度、国际国内市场占有率等因素可分为多种档次。
第一类是国际级知名产品，拥有强大的技术实力。我们常在媒体中看到的IBM、HP、DELL等都属于此类。这一档次的产品由于品牌附加值高，所以在同等配置下价格是最高的，不过一分价钱一分货，这些产品硬件质量很好，整机配置兼容性强，正常使用不容易出现硬件问题。全球电子行业都盛行产品全球化、制造本地化，电脑产品也不例外。很多国际知名品牌的电脑尤其是台式电脑并非我们传统概念中的美国"原装进口"，内部器件也不是由同品牌公司制造，多是指定厂家提供的OEM产品。不过品牌电脑制造商讲究品质管理，对其他厂商提供的OEM产品，也要以自己制定的标准验收后方能进入组装流水线。凭借雄厚的技术实力和设计能力，根据市场潮流针对大众家庭用户设计了家电化的电脑产品，操作更为简单更容易上手。总之这些知名品牌对用户来说就是信心和质量的保证。
但是这类产品在升级时会遇到一些问题，由于有的产品***用了技术保护措施，所以用来升级的配件最好是原厂提供的产品，否则如果用常规的兼容配件升级，容易出现莫名其妙的问题。而这些原厂配件非常贵，所以家庭用户选购后要考虑到以后升级费用可能很高。对于商业用户通常不需要升级，届时会淘汰旧电脑。
另外，作为国际名牌产品，他们的售后服务比较好，在保修期内出现问题会无推委的承担保修义务，直到保修期的最后一天。很多产品还提供了技术支持热线，除了解答用户的使用问题外还可以推荐配套设备扩展，而且电话接通率高，电子邮件回复及时详细，不象有的小品牌的热线电话长时间的总是忙音。
第二类为国内著名企业生产的品牌电脑，在国内各地有相当的知名度，以联想、方正等品牌为代表。凭借本地化的优势，产品质优价廉（相对进口品牌机），产品配置贴近国内用户的需求，产品配置更新及时，整体性能不比进口品牌差，有相当的售后服务能力，有的产品还提供了全国联保。产品以标准件为主，日后升级不必多花费购买专用件。国内企业也有相当研发实力，顺应国际家用电脑家电化的趋势，自行设计了符合中国人口味的外型，推出一些同类产品。在软件方面，提供成套的全中文化应用软件，包括家政、办公、杀毒、文字编辑、系统快速恢复等常用的功能。联想品牌电脑提供的实时场景交互式操作环境"幸福之家"就是一个非常典型的国产优秀软件。
第三类为当地的一些正规企业出品的电脑，在特定地域有销售和维修网点。整机的性能也有一定的保障，价格更具有弹性。应该说这类电脑的特色比较少，以实用为主。
第四类所谓品牌机是一些租了电脑城门面的小单位，在申请了品牌以后自己拼装的电脑。报价中不含正版软件费用，很多是店面兼工厂的形式，这种品牌机可以说除了多了一个商标名称外，本质上与兼容机没有大的区别。为了吸引客户，一般以低价位的策略，价格甚至比相近配置的兼容机还要便宜。为了获取利润，常利用用户对电脑硬件配置的一知半解，***用高档CPU配廉价杂牌主板加低价位显卡甚至***冒产品的策略。所以此类"品牌机"为业内人事所藐视。
品牌电脑选购对号入座
由于不同档次和类型的品牌电脑的特性，决定不是所有的用户都适合。适合选购品牌电脑的用户群中，首先是商业用户（包括企业用户），他们要求电脑配置统一维护方便，厂商能够提供较好的技术支持和配套服务。商业用户一般不需要运行比较复杂的游戏程序，对高要求的多媒体要求也不是非常必须，所以配置不一定很高。商业用户要求电脑能够长时间连续的无故障工作，有时一台电脑中存储的数据的价值远远超过电脑自身的价格。这对电脑平均无故障时间提出了很高的要求，不是随便拼装一套电脑都能达到的。一个单位全都使用同一著名品牌的电脑，从一个侧面也能反映出公司的形象。所以对于商业用户，国际知名品牌的商用机是最好的选择。
其次是大众个人家庭用户，这些用户中很多人对电脑操作不是非常熟悉，购买电脑只是为了某些特定的目的如炒股、上网、孩子学电脑等。他们也不需要很高档的配置，但是需要电脑操作尽量简单，千万不能出现软件故障，对一般用户来说，软件故障与硬件设备出问题最终结果是一样的。由于品牌机在外型设计上相当的自***，目前很多国外品牌电脑开始向家电化方面发展。首先它的外观放弃了传统电脑的标准外型，与家俱融为一体，提供更合理的布局，将一些常用的接口如USB口安装在机箱前面板上，其次在机箱或键盘上提供一些专用的快捷键，使用户可以通过特定按键快速启动常用程序，无须死记正规操作方法，应用起来就像操作家电一样简单。再次品牌电脑提供比较形象化的操作软件，如著名的"幸福之家"，使功能操作更为形象化，非常适合刚开始接触电脑不久的用户。由此认为国内著名品牌电脑是不错的选择，如果预算较多，进口名牌家用电脑自然更好，如果预算有限，可以参考一些中小品牌实用性配置的电脑。
还有一些专业用户也需要购买品牌电脑，由于这些用户对各项性能都提出了苛刻的要求，兼容机很难满足要求。有的专业用户需要的配置超出了PC的范畴，只有某些品牌电脑配置满足要求，如SUN的工作站。
总体来说，品牌电脑适合大众用户、商业用户和各类电脑"用"家而非"玩家"。所以如果你是喜欢动手的电脑爱好者或游戏迷，最好还是自己DIY一套电脑。
电脑选购注意事项
用户在确认一个品牌时，除了关心其总体实力外，主要打听一下此品牌在本地的售后服务情况和销售规模。比较不同品牌电脑的配置和价格时，应当问清具体配置而不是报价单上笼统表述，如报价单标明"8MB ***P显卡"，我们就应该问一下它***用什么图型处理芯片？不同芯片的显卡虽然显存都是8MB，但价格性能却相差很大。同样，我们对硬盘、声卡、主板的指标都要问得详细一点，更有利于横向得比较。有些品牌电脑个别型号特别突出某些功能，如超前配置了液晶显示器、CD-RW等，这对一般的家庭用户来说不是非常必须，而且使电脑的价格上升很多。选购品牌电脑尤其是中档价位的产品，不应过分追求某些超前的功能或配置，否则会影响到整体配置的水平。
品牌电脑中有一种叫iMAC的电脑，***用半透明外壳，非常惹人喜爱。不过这种电脑***用的软件格式和处理器以及操作系统，与目前主流市场的PC不同，虽然其性能优越功能强大，不过通用性与使用Intel或AMD处理器处理器的PC相比要狭窄很多，用户在选购前应当慎重考虑。
购买进口品牌机要注意是否买到的是水货，水货电脑通常得不到中国地区的保修服务和技术支持。一般区别水货电脑主要看包装和随机提供的资料，正
货一般都有中文资料，在包装盒上有中文标识，如果是进口商品，往往会贴有某某代理字样。最保险的做法是将品牌电脑的机身号提供给该品牌的地区代理机构查询是否为正货，如果问题可以及早交涉。
很多品牌机随机会提供一些有价值的应用软件、附件、上网时间卡、小礼品等赠品，有时很容易被中间商所截留。一般品牌机都预装正版的操作系统如WIN9X之类，其实软件费用早已计算入整机的销售价格中，用户应当得到Windows OEM光盘和授权证书。有些商家会***截留Windows OEM光盘另外卖钱，市面上很多零售带授权证书的WIN98 OEM光盘大多来源于此。另外有少数品牌电脑可能为了减少软件成本,随机安装非Windows软件这一
点也请用户注意。
最后提醒一下用户，在购买电脑时应当开具内容填写详细完整的***，并索要保修凭证。电脑如果修理也要维修处填写维修记录，以便在以后可能产生***时提供有效的法律凭证。 收藏 分享 评分
