朋友们在使用电脑的过程中，难免会遇到许多的突发故障，这些故障的起因可能是软件原因造成的，也可能是硬件故障引发的，或是其它的因素……那么，我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些***呢？
遭遇停电
1、显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。
现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失……
应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQM***IC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护。
2、开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。
现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。
3、桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象。
现象分析：“吻到”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。
应对之策：当机分2种，真当和***当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则***当；反之，真当。***当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
4、系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示……
现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身***，同时在系统中隐秘运行，占有系统***，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。
应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
系统故障
现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。
现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。
应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F8键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘***在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
5、驱动丢失，开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。
现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过N个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，（如显卡和PCI卡），则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。
应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生***冲突。
6、脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。
HP电脑的常见故障有哪些？
随着科技的不断发展，电脑已经成为了我们日常生活中必不可少的电子产品之一。而作为电脑领域的巨头品牌，HP更是备受消费者的青睐。但是作为一种电子产品，HP电脑也会出现一些故障问题。下面就来看一看HP电脑的常见故障有哪些。
1.蓝屏
蓝屏是一种非常常见的电脑故障。它在HP电脑上也经常发生。出现蓝屏的原因有很多种，例如系统崩溃、驱动程序错误、硬件故障等等。因此，遇到蓝屏问题时，我们需要进行全面的排除。
2.硬件故障
HP电脑的硬件故障可以包括很多方面，例如硬盘故障、键盘故障、鼠标故障等等。这些都可能导致电脑无***常工作。一旦发现这些故障，我们需要及时将电脑送到维修点进行修理。
3.电源问题
电源问题也是HP电脑经常遇到的故障之一。如果你打开电脑，却发现电脑屏幕不亮或者无法启动，那么很有可能是电源问题。电源的问题可能很简单，也可能很复杂，因此我们需要寻求专业人员的帮助。
4.病毒感染
病毒感染也是常见的HP电脑故障之一。随着网络的发展，病毒是无处不在的。如果你发现电脑运行速度变慢，或者无法进入某些网站，就需要考虑电脑是否被病毒感染了。这种故障可以通过杀毒软件来解决。
总结起来，HP电脑的常见故障有很多种。在遇到这些故障时，我们需要先了解故障出现的原因，再通过相应的方法进行排除和解决。同时，定期对电脑进行维护和保养，也是预防故障发生的重要手段。
常见电脑故障有：
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但***用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修。
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五：电脑频繁机，在进行CMOS设置时也会出现机现象
在CMOS里发生机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。
硬件故障一般是由于长时间在高温状态下工作引起的，另外，工作电压问题、灰尘问题、硬件质量问题等也是造成硬件故障的主要原因。
1．硬件驱动程序没有装好
硬件要想稳定的工作，并发挥功能，其驱动程序是非常重要的，如果驱动程序没有装好，会导致硬件无法工作，或者无法发挥应有的作用。在硬件发生问题时，首先应从软件着手，检查驱动程序是否正常。
2．硬件安装不当
硬件安装不当是指硬件未能按照要求正确地安装与调试，导致电脑无***常启动。对于此类故障只要按照正确要求重新安装、调试即可。
3．电源工作不良
电源工作不良是指电源供电电压不足、电源功率低或不供电，电源工作不良通常会造成电脑无法开机、电脑不断重启等故障，修复此类故障需要更换电源。
4．硬件连线或接插线接触不良
硬件连线或接插线接触不良通常会造或电脑无法开机或设备无***常工作，例如硬盘信号线与SATA接口接触不良会造或硬盘不工作，无法启动系统。修复此类故障通常需要将连线或接插线重新连接。
5．硬件不兼容一硬件不兼容是指电脑中两个以上部件之间不能配合工作。硬件不兼容一般会造成电脑无法启一动、机或蓝屏等故障，修复此类故障通常需要更换部件。
6．硬件过热问题
硬件过热问题是影响硬件稳定工作的主要问题，硬件设备过热时，通常会引起机、重启故障。为此，在电脑中通常对发热量大的硬件加装散热片或散热风扇，例如主板芯片组、CPU，显卡的显示芯片等。
7．发生冲击或加上外力的情况
如果挪动了电脑或因为其他原因碰撞了电脑，会导致电脑中的一些硬件设备接触不良，或工作部件发生变形损坏（如硬盘）。如果电脑被冲击，无***常工作，应重点检查硬件是否接触不良。
8．环境过于潮湿
过于潮湿的环境，会使电脑中硬件设备的电路板工作在含有大量水汽的环境中，时间长了，会使硬件电路板发生轻微的短路，继而使电路板中的元器件工作不良，或损坏电路板中的元器件导致硬件无***常工作。对于这种情况，最好是给空气除湿，使电脑工作在正常的环境中。
9．灰尘太多
灰尘对于电脑硬件是致命的，由于电脑硬件的电路板上金属线纵横交错，而电流是通过这些金属线流动的，如果有灰尘覆盖在上面，则可能阻碍电流的流动。另外，灰尘沾满散热片及散热风扇，会使散热效果下降，导致硬件过热而工作不良。因此，每隔一段时间，应该清理一下电脑硬件中的灰尘。
10．部件、元器件质量问题
部件、元器件质量有问题或损坏，通常会造成电脑无法开机、无法启动或某个部件不工作等故障，例如光驱损坏，修复此类故障通常需要更换故障部件。
11．电磁波干扰
外部电磁波干扰通常会引起显示器、主板或调制解调器等部件无***常工作。例如，在变压器附近的电脑通常会出现显示不正常或不能上网等故障。修复此类故障通常需要消除电磁波干扰。
