不同型号的手机电池不通用，如需更换电池，建议到当地vivo客户服务中心更换原装电池。
（客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
在vivo客户服务中心更换内置电池后，若被更换的电池剩余保修期大于90天，则更换的新电池按原剩余保修期保修；不足90天，所更换的新电池则保修90天。
注：外置电池更换后享有6个月保修期，进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询或点击，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****。
可携带手机前往当地vivo客户服务中心更换，进入vivo***/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo***网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。
注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
注：vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益；
② 每月会员日活动期间，vivo会员可以享受免收人工费的权益；
③ 针对仅更换电池的用户，我们当前正在开展免收人工费的活动。
办理vivo会员：可以进入“vivo***/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo***/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivonex3s电池更换很简单。首先把要更换电池的手机，网上买好的电池。一般网上买的电池都会附赠相应的电池更换工具。用起壳片把手机后盖起开，现在手机基本都是用胶粘的，开盖时用吹风机热风吹着会比较容易打开，但一定要小心，不要伤了里面的电路。打开盖子后，用螺丝刀拧下上面的螺丝，一定要仔细慢慢找，因为有些螺丝很隐蔽，有些还在贴纸下面，如果没有拧下就强行拿下电池，会造成手机的损坏。拆完上面的螺丝以后，就开始拆除电池和主板上面的塑料挡板了，这个挡板除了螺丝之外还有卡扣卡在手机的边框上，拆的时候要从四周慢慢拆，卡扣松了，挡板就活动了。电池背后一般有胶水粘着，我们可以用吹风热风吹着，慢慢把电池拆下来，千万不能用硬物去直接撬电池，因为后面有排线，可能会吧手机弄坏。这样。vivonex3s电池就更换好了。
