一、概念
语音信箱是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，为用户提供存储、转发和提取语音信息等服务。在传统语音信箱的业务特征基础上可对其进行可视化的改进，提供Web页面、客户端、转彩信下发等多种可视化途径。
语音信箱的可视化使得用户操作更加便利，用户体验更好，因此具有广泛的商用价值。
二、“语音信箱”功能主要包括：
1、漏接电话及时提醒；
2、来电不通转接留言；
3、语音留言转换文字；
4、留言提示语随心录；
扩展资料
一、“语音信箱”特点
1、永不漏话。重要来电一个不漏，来电呼入不畅情况下，自动转至语音留言。
2、文语转换。国际顶尖语音识别，语音只需一键，即可轻松准确转换为文字。
3、礼貌拒接。来电挂断转至留言，录制个性化提示语拒来电，更显礼貌涵养。
4、智能提醒。留言提醒永不离线，客户端离线状态，通过短信提醒接收留言。
1、手机编辑短信“KTYU”发送到10086；
2、访问“语音信箱***”进行下载；
4、拨打12599（IVR）根据语音引导进行使用；
5、拨打10086客服热线，或持有有效***去当地移动公司营业厅开通服务。
三、“语音信箱”的费用说明
1、语音信箱软件***；
3、因使用语音信箱而产生的通信资费和直接在手机上使用的通信资费一样；
4、语音信箱业务会员开通资费：3元/月。
参考资料来源：百度百科——语音信箱
1、语音信箱是电信部门向用户提供存储，转发和提取语音信息的服务项目。
2、它比使用录音电话更为经济和方便，并且保证使用者随时随地都可以畅通无阻的拨通信箱。
3、语音信箱是必须与呼叫转移和短消息配合使用的。
开通联通"语音信箱"后，需要分3个步骤，设置"语音信箱"相关功能：
1.在手机上设置"呼叫转移功能"，呼叫转移的号码为01010156100；
2.拨打10156100录制自己语音信箱的个性化问候语及留言；
3.设置"语音信箱"密码。
语音信箱也叫电话信箱。它是利用电话网上的计算机对信息的存储和处理技术，为用户提供语音信息的存储和提取的一种新的通信终端。使用语音信箱，人们的语音信息可以像信件一样传送到收信人的信箱里，这种传送方式比信更方便、更快捷。语音信箱模仿普通邮政信箱，所不同的是语音信箱设在电信局机房的计算机里，语音信箱内所存的不是写在纸上的文字，而是记录在存贮区中的语音信息。每一个语音信箱都不一个信箱号码。如果你想使用它，可以到电信局租用一个。每个语音信箱都配有一个密码，综就像一把开幕词中信箱的钥匙，掌握密码的人，才可知晓信箱里的信息。当有人要给收集人发送语音信息进，可用任何一部双音频电话来实现。方法是：拨语音台号码＋语音信箱号码，听到提示音后，向语音信箱讲述要存储的电话信息。语音信箱将收到的语音信息处理成数字信号，送到计算机的存储器进行存储。一旦语音信箱存有信息，信箱的主人便可从电话或寻呼机上得以通知，也可以随时拨通自己的语音信箱，输入密码，开启信箱，提取其中的留言，并朝廷重听、保存、删除、留言等处理。语音信箱还可以与移动电话、寻呼机和普通电话配套使用。当有人通过电话网拨叫信箱主人时主人未开启移动电话，或不便电话，电话便将其自动转接到语音信箱中进行留言。一个语音信箱可容纳20条留言，每条留言可长达3分钟，留言可分为私人留言、加急留言、存档留言和转发留言。语音信箱还可以用广播的开工发布新闻、气象预报、商品广告、股票信息等，像160、168等信息台，就是利用语音信箱发布信息的。用户拨条信息台收听信息节目，就像在街头报栏读取信息广告一样，十分方便。由于语音含有保密性好、不受时间和地点限制等特点，所以被越来越多的人使用。
语音信箱
当您工作繁忙、手机关机、手机超出网络覆盖范围或电池没电而无法接听来电时，您可通过手机键盘操作设置语音信箱转移功能，语音信箱将随时替您收录来话，使您不会错过任何电话，同时可使您回避某些电话，减少打扰。当您的手机处于可接通状态，短消息中心会即时通知您收听已记录的留言。
语音信箱———来电一个也不丢
语音信箱是移动公司很早就开始推出的一项业务，很多老客户都已经对它比较熟悉。客户因各种原因无法接听来话时，转由语音信箱接听，并自动录下来话留言，且及时通知客户有留言的业务。不会让您错过任何一条信息,无论用户是关机或不在网络服务区时，语音信箱都会自动记录每一个打给您的来话，并及时通知您。
此项业务的最新版本是分为标准语音信箱和超级语音信箱。有人在拨打电话时，听到对方将电话转接到语音信箱了，而自己一时没有想好留言内容，就把电话挂掉了，超级语音信箱的优越之处就在于，它能捕捉到这些没有留言的电话，并把来电号码以短信形式告知机主。
语音信箱的开通也可通过手机热线来完成，用户拨通电话后，按步骤依次选择：业务受理、办理新业务、申请服务、语音信箱即可。当你申请使用语音信箱功能后，在手机上按13800100166，进入语音信箱系统，录制您的问候语。使用时，在通话中，无人接听或关机状态下，你可将呼叫转移设置至13800100166，即将来电转移到语音信箱。来电者首先听到你的问候语，然后可根据提示录下他的留言。在开机状态下，你的手机会收新的留言。
对方用了语音留言，在用户手机关机、不在服务区或不方便接听电话时，百可让来电方进行留言，在用户方便时可随时收听留言的业务。
用户可根据需要将手机设置为在关机时、无人接听时、遇忙时把来电转移到用户的语音信箱中；也可以设置为把所有呼入电话无条件转移到用户的语音信箱中。
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1、设置方法
可根据以下四种不同状态设置来电呼转至留言信箱，只需要手机待机状态下直接拨打以下代码即可，具体代码如下：关机／无信号转移：＊＊62＊13800XXX166＃；
无应答转移：＊＊61＊13800XXX166＃；遇忙转移：＊＊67＊13800XXX166＃；无条件转移：＊＊21＊13800XXX166＃。
2、留言的提取方法
如需提取留言信箱中的留言，请您直接用本机拨打13800XXX166，根据提示音输入密码操作；或用本人手机以外的其他电话拨通13800XXX166，根据提示音输入手机号码和密码操作。拨打13800XXX166按正常资费收取。
原因：
1、语音套餐自带
2、自己开通过语音信箱业务
语音信箱是在您手机关机、不在服务区或不方便接听电话时，可让来电方进行留言，在您方便时可随时收听留言的业务。
可根据需要将手机设置为在关机时、无人接听时、遇忙时把来电转移到您的语音信箱中，也可以设置为把所有呼入电话无条件转移到您的语音信箱中。
扩展资料：
语音信箱的功能
1、漏接电话及时提醒。
2、来电不通转接留言。
3、语音留言转换文字。
4、留言提示语随心录。
语音信箱的作用
1、移动电话语音信箱 一种新型的电话通信服务业务。
2、利用电信网和计算机处理系统存储、传递语音信息。
3、用户向电信部门申请并办理手续取得自己的语音信箱号码和密码。
4、别人可以拨通这个号码留言，本人拨通这个号码并输入密码能够听取留言。
注意：
语音信箱是必须与呼叫转移和短消息配合使用的。因为呼叫转移可把来电转移到语音信箱，而短消息将通知语音信箱内有新留言。
在使用语音信箱业务之前请确认手机已开通“呼叫转移”和“短消息接收”两项功能。
