我以前用过两款三星手机，对这款PC套件算是比较了解的（我当时用的时候，也是经常出问题），但是我很久没用三星的了，都忘记怎么用了。
这里有一个详细的图解，看了应该能解决所有问题：
我强烈建议楼主：不要用这种pc管理手机的套件，传输东西真的很慢很慢，别说**，连和MP3都要传半个小时，除了上传备份一下联系人列表，真的没什么别的可用之处了。
而如果有内存卡的话，不如直接把手机当成读卡器来用。我以前传东西就是这样用的，即使手机内存里的东西，我也是先***到卡里，再从卡里往电脑上传。
手机设定方法：功能表设置-话机设定--PC连接--大容量存储器。
这样，用数据下连接手机后，电脑上就会多出一个盘符，然后直接往里面***就行。手机就跟读卡器功能一样了，很好用的。
kies是三星公司出品的pc套件，固件更新有个前提手机不能root和刷机，root过的机器无法更新官方固件，需要用工具将刷机次数清零然后线刷官方rom。kies air手机端的，前提是你电脑上装了kies就可以通过wifi升级固件
你买手机时有个光盘，（如果没有就在网上下载三星手机pc套件或者三星官方网站下载pc套件），然后把光盘或下载的pc套件放入电脑里，再打开它一步一步安装下去就可以了，最后在电脑上打开pc套件模式
