建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若平板可以正常开机使用，建议备份平板中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机***、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
您好：
根据您的描述：
由于没有提供具体型号，大部分平板电脑系列电池为内置电池。
1.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件，卸载后尝试是否充电正常
3.有条件的情况下更换原厂充电器进行测试
4.检查充电接口是否有异物
5.备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。排除系统软件冲突。
“如果目前状态为无法开机或能够开机无法充电，通过以上方法问题依然存在”
请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接：欢迎您访问三星电子***了解更多内容： id="id2">我的三星手机连接电脑充电没反应是怎么回事
若平板电脑无法充电，建议您：
1.检查使用的是否为原厂充电器。若不是，请连接原厂充电器几分钟后，观察是否有充电显示。
2.若无效，更换电源插座尝试或更换其他原装充电器试一下。
3.若问题依然存在，建议携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机/平板电脑连接充电器无反应，建议：
1.重新插拔尝试。
2.若重新连接充电器后仍无效，可能是充电器或者充电接口问题，您可以先更换其它数据线或者充电插头尝试。
3.若问题依然存在，建议您携带机器、购机***、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若您的平板电脑无***常充电，建议您：
1.请取下SD卡后再充电尝试。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
3.更换电源插座尝试。
4.若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议尝试以下操作：1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。若问题依然存在，建议携带机器、购机***、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
根据您的描述,产品无法充电，电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起，建议您尝试以下操作进行排查：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机***、包修卡将产品及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心咨询，三星售后服务中心地址与****：
