如果您的三星手机无法连接到电脑，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：
1.检查USB线和USB端口：检查您使用的USB线是否完好无损，如果USB线有损坏或者接触不良，就会导致无法连接。同时还需检查您的电脑的USB端口，或者换一个USB端口。
2.检查驱动：您需要安装三星手机驱动程序才能将您的手机连接到电脑。您可以在三星***上下载并安装最新的驱动程序。
3.设置USB调试模式：在设置中找到“开发者选项”，然后启用“USB调试模式”。这将允许您的手机与计算机进行通信。
4.重启手机：有时候重启手机可以解决连接问题。您可以尝试关闭手机然后再次打开手机来解决问题。
5.更改电线和端口：如果您的手机仍然无法连接，请更换其他的USB线和端口。
6.重装驱动程序：如果您的三星手机无法连接到计算机，您可以考虑重新安装三星手机USB驱动程序。
总结：以上六种方法可用于解决三星手机与电脑无法连接的问题。如果您已尝试了以上所有步骤但仍然无法解决问题，请联系三星客户服务部门以获得更多帮助。
原因及解决方法：
手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
关闭USB调试尝试。
检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
若依然无效，请重启手机和电脑。
更换其他电脑尝试。
USB驱动损坏。
也有可能是你的手机和当前电脑存在兼容性问题，建议你更换电脑再试试是否问题依然存在。
可能是电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备，建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
如果您的三星手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
