您好。
很抱歉耽误了您的使用。
针对联想S720i 相机打开是黑色的问题，这里建议您先通过重启手机尝试。
若重启无效，建议您前往系统设置---应用---全部中对相机进行数据清除操作，排除是否为相机应用异常导致。
若清除相机应用数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否因系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无效，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。
而针对手机反应失灵的情况，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：lenovocare***.cn/default.aspx
如您的设备出现屏幕亮度不稳定，忽明忽暗的闪屏问题，请您参考以下建议：
1. 请您到系统设置--显示--亮度中查看亮度是否处于自动调节状态，自动调节会开启光线感应器，根据周围环境亮度调节屏幕亮度，如有勾选建议取消观察；
2. 如是个别软件界面下出现，不排除的该软件异常或兼容性导致，首先请您前往系统设置--应用--全部，点选该软件进行清除数据，若无效建议卸载重装或更换其他同类型软件使用；
3. 若您产品机身有安装联想省电（乐省电）等软件，请您核对是否有开启相关的屏幕节能设置，将其关闭观察；
4. 若故障为近期出现，建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。
5. 联想s720i最新系统版本为：S720i_S116_130322，建议升级至最新版本进行观察，
若上述操作无效，则不排除是显示屏或系统底层驱动文件异常导致，请您及时联系当地联想站点进行检测处理。
联想授权维修站点查询：
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节***日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。?
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好。
S720i可以看做是S720的升级版本，在配置上比S720有所提升，请您参考以下两款手机的配置信息。
联想S720i***用MTK MT6577ATA双核处理器，主频1.2G，搭配1GB RAM内存、4G ROM存储空间及安卓4.1操作系统，性能主流。屏幕方面***用4.5英寸960*540分辨率的1600万色IPS屏，显示效果好，并搭载800万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用***使用。
联想S720***用MTK MT6577双核处理器，主频1.0G，搭配512MB RAM内存、4G ROM存储空间以及安卓4.0操作系统，性能主流。屏幕方面***用4.5英寸960*540分辨率IPS屏，显示效果好，并搭载800万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用***使用。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：是s720的升级版 也就是说在性能上要配置高一些 手机大小 分辨率等这些基本参数都没变，s720i在系统上做了升级 是安卓4.1的版本，在处理器上是双核1.2的CPU， 两款机型从正面看来没什么变化，但细心的人会发现，s720背壳机身是磨砂系的，而s720i背壳机身是细丝光滑系的，显得更加时尚，触摸感更符合女性哦
