尊贵的用户，您好：
很抱歉影响您的使用了。若设备上程序出现停止运行的问题，建议重启下手机观察使用，若无效，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-系统设置-应用选择该程序进行清除数据；
2、联想S960最新系统版本为VIBEROM_V1.0_1411_3_ST_S960，您可以在系统设置-系统设置--关于手机-版本信息中核对。通常最新版本会对早期版本兼容性进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。在线升级方式为，请您参考：主菜单--系统设置--系统设置--关于手机--系统更新--下载；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作：主菜单--系统设置--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容。
若恢复后问题仍存在，则有可能是系统方面出现异常，建议您前往当地维修站点具体检测处理。***授权维修站点查询：***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
在应用商店重新下载一个。
手机上自带的应用商店是能找到这个手机的主题商城，找到与手机相对应的版本下载安装即可。
主题商城是一款专门为手机美化的***，软件里面的素材都是免费的，用户可以将自己的喜欢的保存设置为自己的锁屏或者壁纸。
您好。
很抱歉，若是出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：***://ask.lenovomobile***/?q-79231.html,Gprs网络异常可参考：***://ask.lenovomobile***/?q-69962.html）；
2、前往乐安全--流量监控--流量防火墙当中查看下是否是对其进行了联网的限制操作；
3、前往系统设置--应用程序--全部当中找到相应的程序，点击清除数据之后使用对比；
4、卸载更新该程序，或者将其更新至最新版本之后使用对比；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（***://ask.lenovomobile***）进行咨询了解。
