1、双手同时按住“Ctrl+Alt"再按小键盘上的”Del“键。调出任务管理器。
2、点击上方的“进程”。
3、在进程中找“explorer.exe”，如果有将它删除。
4、删除后点击上方的“文件”，如果没有，直接点击“文件”，新建任务即可。
5、然后在打开一栏里输入“explorer.exe”，最后点击“确定”即可。
可以试试以下方法：
1、系统下同时按下“Alt” “Ctrl” “Del”按键，调出任务管理器，选择“详细信息”；
2、选择“文件”中的“运行新任务”；
3、输入“explorer.exe”之后点击回车，问题即可解决。
4、如果重启电脑仍然出现该故障。需要在系统下同时按住键盘上 “Windows” 和 “R” 键打开运行窗口，输入 regedit 后回车。
5、定位到下面这个键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Winlogon 在右侧窗口中找到 Shell 这个值。双击打开“Shell”，将其数据更改为 explorer.exe 点击“确定”后重启电脑即可。
一、 问题原因
桌面进程explorer.exe崩溃，或者未被加载
二、 方案适用系统
所有系统，本次已win7系统为例提供解决方案
三、 解决方案
1. 同时按键盘的ctrl+alt+del三个键，看是否可以打开任务管理器
2.在任务管理器—进程（win10叫“详细信息”）中找一下是否存在explorer.exe进程
3. 若存在，则右键选择“结束任务”；若不存在，看下一步操作
4. 点击任务管理器左上角文件--新建任务（win10叫“运行新任务”），在弹出的窗口点击浏览按钮
5.点击浏览器后会打开新的窗口，默认定位到“System32”文件夹，此时用鼠标点一下如图中“windows”
6.托动右侧下拉条，在“windows”中找一下有没有“explorer.exe”这个文件。
如果有，在此文件上右键打开（或以管理员身份运行），看桌面是否可以恢复
